Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 62
Connexion non vérifiée
Problème  
Vous recevez un message de connexion non vérifiée Le client ne peut pas vérifier le certificat du
serveur Cisco WebEx Meetings en utilisant son truststore (banque de vérification). Microsoft Internet Explorer
utilise le truststore du système d'exploitation. Mozilla Firefox utilise son propre truststore intégré. Pour afficher
les certificats racine Windows vérifiés :
.
Cause probable  
Le système utilise un certificat auto-signé. Ceci peut se produire car il s'agit d'une nouvelle
installation du système ou le client avait un certificat existant mais a effectué une action qui a annulé la
validité de ce certificat et le système a généré un certificat auto-signé à la place.
Solution  
Achetez un certificat provenant d'une autorité de certification bien connue et téléchargez-le sur le
système. « Bien connue » signifie que le certificat racine de l'autorité de certification se trouve dans Le
truststore de tous vos navigateurs.
Cause probable  
L'émetteur du certificat du serveur Cisco WebEx Meetings n'est pas vérifié par le client.
Solution  
Vérifiez que l'émetteur du certificat se trouve dans le truststore de votre client. En particulier,
si vous utilisez une autorité de certification privée ou interne, vous êtes responsable de la distribution
de son certificat racine à tous vos clients ou chaque client peut l'ajouter manuellement.
Solution  
Téléchargez un certificat intermédiaire sur le serveur Cisco WebEx Meetings. Parfois, lorsque
l'émetteur du certificat est une autorité de certification intermédiaire pas très connue, son émetteur
l'autorité de certification racine, est bien connue. Vous pouvez soit distribuer un certificat intermédiaire
à tous les clients soit le télécharger sur le serveur Cisco WebEx Meetings en même temps que le certificat
de la dernière entité.
Guide de dépannage du Cisco WebEx Meetings Server    
7
Certificats
Connexion non vérifiée