Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Enregistrements de réunions manquants sur les pages
Enregistrements des organisateurs
Enregistrements des organisateurs
Problème
Les enregistrements de réunions ne sont pas répertoriés sur la page Enregistrement pour tout
utilisateur organisateur, bien que l'organisateur ait activé l'enregistrement dans les réunions.
Cause probable
Il doit y avoir un problème de permission sur le serveur de stockage pour le point de
montage spécifique que le serveur Cisco WebEx Meetings Server désigne sur la page de configuration
du serveur de stockage (Sélectionnez Système > Serveurs > Serveurs de stockage sur le site
d'administration).
du serveur de stockage (Sélectionnez Système > Serveurs > Serveurs de stockage sur le site
d'administration).
Solution
Il s'agit d'un problème connu.
Le bouton Enregistrement génère une erreur de connexion du
serveur
serveur
Problème
Lorsque l'organisateur d'une réunion tente de cliquer sur le bouton enregistrement dans la salle de
réunion, le client de réunion affiche une erreur indiquant qu'il ne peut pas se connecter au serveur
d'enregistrement.
d'enregistrement.
Cause probable
L'utilisateur du serveur Cisco WebEx Meetings Tomcat ne peut pas écrire sur le point de
montage.
Solution
Vérifiez que le point de montage peut être accédé et que le serveur Cisco WebEx Meetings peut y
écrire.
Impossible d'ajouter un serveur de stockage
Problème
Vous ne pouvez pas ajouter un serveur de stockage.
Cause probable
L'utilisateur du serveur Cisco WebEx Meetings Tomcat ne peut pas écrire sur le point de
montage.
Solution
Mettez à jour les privilèges sur le point de montage sur
777
en utilisant
chmod R 777
<mount-point-directory>
(répertoire du point de montage chmod-R 777) si le serveur de stockage fonctionne
sous le SE Linux. Puis tentez de lier le serveur NAS au serveur Cisco WebEx Meetings à nouveau.
L'enregistrement de la réunion ne s'affiche pas pour
l'organisateur
l'organisateur
Problème
L'organisateur de la réunion ne voit pas l'enregistrement de réunion sur la page Enregistrements
pendant plus de 10 minutes après que la réunion enregistrée soit terminée.
Guide de dépannage du Cisco WebEx Meetings Server
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Enregistrements
Enregistrements de réunions manquants sur les pages Enregistrements des organisateurs