Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.13 Guida Utente

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Su sistema debe cumplir los requisitos que se muestran en

Se puede utilizar voz sobre IP integrada con los servicios de WebEx y las computadoras enumeradas en la
siguiente tabla:

Sí

Sí

Sí

Sí

Meeting Center

Sí

Sí

Sí

Sí

Training Center

No

Sí

Sí

Sí

Event Center

Sí

Sí

Sí

Sí

Support Center

Para utilizar el servicio de voz sobre IP integrada de WebEx, se necesita una tarjeta de sonido de dúplex
completo y altavoces o auriculares. Para hablar, deberá tener un micrófono conectado a la computadora. Para
obtener resultados óptimos, se recomienda usar auriculares.

Puede usar los protocolos UDP o TCP con el servicio de audio por voz sobre IP de WebEx. Con UDP, quizá
obtenga menores tasas de latencia (demoras) que con TCP, pero con TCP puede usar el protocolo de seguridad
SSL (y la tasa de latencia probablemente sea mayor). Al iniciar VoIP, WebEx intenta conectarse con UDP y,
luego, cambia a TCP. Puede llevar a cabo sesiones donde algunos asistentes usen UDP y otros, TCP.

En los sitios sin SSL, solo UDP es compatible. Para utilizar UDP, los puertos IP 9000 y 9001 deben permitir
las comunicaciones salientes que utilizan UDP en el firewall corporativo. Si los puertos están abiertos, UDP
se selecciona de manera automática.

Sí. Puede usar SSL si también usa el protocolo de transferencia TCP.

No se recomienda la voz sobre IP integrada para conexiones de acceso telefónico. La compartición de
PowerPoint basada en UCF debería funcionar correctamente si el vídeo no está activado y si hay un solo
micrófono activo en uso. La compartición de aplicaciones y escritorios junto con la voz sobre IP integrada
no es compatible en conexiones de velocidad inferior a 56 Kb/s.