Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

• Pruebe a utilizar otro ordenador.

• Utilice un explorador compatible. Compruebe que la versión de Internet Explorer en su ordenador es 8

o posterior, incluso si no tiene previsto utilizar IE para Cisco WebEx Meetings.

• Active TLS 1.0, TLS 1.2 y SSL 3.0 accediendo al Panel de control > Opciones de Internet. Seleccione

la pestaña Avanzado. Aparece una lista de casillas de verificación. Desplácese por la lista para localizar
el grupo Seguridad. En Seguridad, asegúrese de que las casillas TLS 1.0, TLS 1.2 y SSL 3.0 están
marcadas.

Está usando Firefox 27 o posterior o Chrome 32 o posterior y necesita el complemento de

Cisco WebEx Meetings.

Si ve un indicador para instalar un complemento de Cisco WebEx, seleccione Descargar y siga las

instrucciones para instalar el complemento necesario.

Después de instalar el complemento, es posible que tenga que activarlo.

• Si está utilizando Chrome, seleccione el icono del complemento que aparece en la parte superior

derecha de la página, marque la opción Permitir siempre complementos... y seleccione Aceptar.

• Si está utilizando Firefox, seleccione el icono de complemento que aparece al principio de su URL

(antes de https:) Seleccione Permitir y recordar.

Si la reunión no se inicia automáticamente, actualice la página.

Si utiliza el navegador Chrome 38 y posteriores para iniciar una reunión de WebEx o reproducir una grabación
de WebEx, es posible que la primera vez se le pida realizar una instalación, para agregar la extensión de Cisco
WebEx al navegador Chrome:

Seleccione Agregar WebEx a Chrome.

Seleccione Gratuito en el diálogo de extensión de Cisco WebEx.

Seleccione Agregar para agregar la extensión de Cisco WebEx al navegador Chrome.

Abra el archivo Cisco_WebEx_Add-on.exe y seleccione Ejecutar.

Cuando la instalación termina, la página se renueva. Si la reunión no se inicia automáticamente, actualice
la página.

Si está utilizando un explorador distinto de Firefox o Chrome, es posible que no tenga

instalado Java en su ordenador.

Vaya a

para instalar Java 1.6.034 o superior, o Java 1.7.06 o superior.

• No tiene Internet Explorer (IE) 8 o 9 instalado en su ordenador. La versión más reciente de Internet

Explorer instalada en su ordenador debe ser 8 o superior, independientemente de si intenta utilizar
IE para unirse a una reunión de WebEx.