Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

• O administrador de sistemas transformou em um modo de criptografia, e seu navegador da Web não

está configurado para processar os dados criptografados.

Configure o navegador da Web adequadamente. Vá para Painel de Controle > Opções da Internet,

selecione a guia Avançado e depois certifique-se de que o TLS 1.0, TLS 1.2 e o SSL 3.0 estejam marcados.
Para obter detalhes, consulte

Erro 404 página não encontrada, na página 94

.

Você está usando Internet Explorer com o quadro do Google Chrome.

O Internet Explorer com o quadro do Google Chrome não é suportado. Use um navegador diferente

que foi testado para trabalhar com esta versão do Cisco WebEx Meetings Server. Você pode encontrar a lista
de navegadores testados nas Perguntas frequentes do Cisco WebEx Meetings Server aqui:

.

Se você visualizar a mensagem, "O Java não está funcionando", enquanto você tenta

participar de uma reunião WebEx, seu Java SE Runtime Environment (JRE) precisa ser atualizado para
o Java SE 7 Atualização 51 ou posterior.

No diálogo de mensagem exibido, selecione Clicar aqui para determinar se o Java está instalado em

seu computador. Se o Java estiver instalado, feche o navegador e tente participar novamente de uma reunião
WebEx. Se o Java não estiver instalado em seu computador ou se a mensagem "O Java não está funcionando"
aparecer outra vez, complete os seguintes passos para baixar a versão mais recente:

No diálogo de mensagem exibido, selecione Baixar e instalar o Java. A janela aparece

Selecione o link para download que é apropriado para o seu computador.

Feche seu navegador.

Abra um novo navegador e participe de uma reunião WebEx.

Se uma mensagem de segurança aparecer quando você tentar participar de uma reunião

WebEx, adicione a URL do site WebEx à lista de exceção de site na página Segurança Java .

Para adicionar a URL do site WebEx à lista de exceção de site na página Segurança Java:

Selecione Iniciar > Painel de controle > Java

Na janela de Painel de Controle do Java, selecione Segurança.

Selecione Editar Lista de Site.

Na seção de Lista de Exceção de Site, digite a URL do site WebEx e selecione OK.

Feche seu navegador.

Abra um novo navegador e participe de uma reunião WebEx.

O registro único não está funcionando com o seu dispositivo iOS.

Existe um problema conhecido com a Apple iOS 6.x, onde o Registro único (SSO) não

funciona para usuários internos do iPad/iPhone que estiverem usando o navegador da web Safari 6. Isto
é devido a um defeito da Apple que foi corrigido no iOS 7. A ID do erro no Safari é 13484525.

Use um navegador web diferente. Consulte a seção "Sistema Operacional e Requisitos do Navegador"

dos Requisitos do Sistema e Guia de Planejamento do Cisco WebEx Meetings Server para obter uma lista dos
navegadores suportados no sistema operacional Mac.