Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

Vanwege de vele mogelijkheden is het moeilijk een duidelijk antwoord op deze vraag te geven. U kunt een
perfecte VoIP-conferentie houden met een 28-Kbps-verbinding naar een land aan de andere kant van de
wereld, terwijl u voor een oproep via een 56-Kbps- of een 300+-Kbps-verbinding naar een locatie in de buurt
veel last kunt hebben van storingen. De kwaliteit wordt vrijwel volledig bepaald door de samplefrequentie
(aantal bytes per seconde dat wordt gebruikt om uw stem te reproduceren) van de VoIP-software plus de
doorvoersnelheid van uw internetverbinding. Een 56-Kbps-verbinding (of een 300+-Kbps LAN) biedt geen
garantie dat u de gegevens ook met de betreffende snelheid via internet kunt verzenden; de werkelijke snelheid
wordt bepaald door de hoeveelheid verkeer op alle netwerken tussen de bron en het eindpunt en de capaciteit
van de apparatuur voor de bron en het eindpunt. Over het algemeen is een slechte kwaliteitsoverdracht het
resultaat van de hoeveelheid verkeer. Dit kan niet volledig worden voorkomen voor VoIP die voor de overdracht
van de spraakgegevens gebruikmaakt van internet.

Volg het standaard escalatieproces voor technische ondersteuning.