Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Возможная причина

Возможно, возникла проблема с разрешениями на сервере хранения

для конкретной точки подключения, на которую направлена ваша система (войдите на сайт
Администрирования и выберите Система > Серверы > Сервер хранения).

Решение

Убедитесь в том, что запросы sendmail из соответствующей службы сервера Cisco

WebEx Meetings не блокируются.

Решение

Переведите систему в режим технического обслуживания и исправьте данные

SMTP в сети администратора. Сохраните изменения и переведите систему из режима
технического обслуживания. После окончания перезагрузки система должна приобрести
состояние "UP".

Решение

Устраните проблему с сервером SMTP или укажите другой сервер SMTP для

надлежащей работы системы.

Время, предоставляемое NTP, не синхронизируется на
виртуальных машинах

Проблема

Сигнал NTP отображается в верхней части страницы сразу после входа пользователя.

Время, предоставляемое NTP, на каждой виртуальной машине не синхронизируется в течение
трех и более минут.

Возможная причина

Время, предоставляемое NTP, на каждой виртуальной машине не

синхронизируется в течение трех и более минут.

Решение

Посмотрите, исчезнет ли сообщение после синхронизации времени.

Решение

Убедитесь в том, что хосты ESXi настроены в соответствии с правильными данными

DNS, и могут подключаться к хосту NTP. Для получения дополнительной информации см.
документацию о VMware vSphere.

Сервер хранилища не выполняет резервное
копирование системы или записей

Проблема

Ваш сервер хранилища не выполняет резервное копирование системы или записей

совещаний.

Возможная причина

Сервер хранилища не может подключиться к виртуальным машинам в

вашей системе.

Решение

Установите параметры межсетевого экрана с помощью VMware vSphere. Для получения

дополнительных сведений см. раздел "Сетевые изменения, необходимые для развертывания"
руководства по планированию сервера Cisco WebEx Meetings Server по адресу

.

Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, версия 2.5

Серверы

Время, предоставляемое NTP, не синхронизируется на виртуальных машинах