Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
geconfigureerde partitie. Selecteer Gespreksroutering > Controleklasse > Calling Search Space, ga naar
de geconfigureerde Calling Search Space en zorg dat het de voor uw telefoon geconfigureerde partitie bevat.
de geconfigureerde Calling Search Space en zorg dat het de voor uw telefoon geconfigureerde partitie bevat.
Inbelproblemen
Probleem
Gebruikers horen een bezettoon voordat of nadat het volledige nummer is ingetoetst.
Probleem
U krijgt de melding 'Uw oproep naar het gevormde nummer kan niet worden uitgevoerd' te horen.
Mogelijke oorzaak
U moet uw CUCM-servers opnieuw configureren.
Oplossing
Ga in CUCM naar het routepatroon dat wordt gebruikt voor Cisco WebEx Meetings Server en
controleer de geconfigureerde partitie. Ga dan naar het apparaat waarvan u belt en controleer de geconfigureerde
Calling Search Space. Selecteer Gespreksroutering > Controleklasse > Calling Search Space, ga naar de
geconfigureerde Calling Search Space en zorg dat het de partitie bevat die geconfigureerd is voor het
routepatroon voor Cisco WebEx Meetings Server. Als de partitie is ingesteld op <None>, kan Cisco WebEx
Meetings Server worden aangeroepen vanaf alle apparaten die in Cisco Unified Communications Manager
zijn geconfigureerd.
Calling Search Space. Selecteer Gespreksroutering > Controleklasse > Calling Search Space, ga naar de
geconfigureerde Calling Search Space en zorg dat het de partitie bevat die geconfigureerd is voor het
routepatroon voor Cisco WebEx Meetings Server. Als de partitie is ingesteld op <None>, kan Cisco WebEx
Meetings Server worden aangeroepen vanaf alle apparaten die in Cisco Unified Communications Manager
zijn geconfigureerd.
Kan niet meedoen aan een vergadering
Probleem
Tijdens het inbellen wordt de oproep van een gebruiker beëindigd of is er geen geluid nadat deze
de vergaderings-id heeft ingevoerd, gevolgd door #.
Probleem
Tijdens het terugbellen wordt de oproep van een gebruiker beëindigd nadat deze 1 indrukt om deel
te nemen aan de vergadering.
Mogelijke oorzaak
U moet uw CUCM-servers opnieuw configureren.
Oplossing
Controleer in CUCM uw SIP-routepatronen die voor Cisco WebEx Meetings Server zijn
geconfigureerd en controleer de geconfigureerde routepartitie. Ga naar de SIP-trunks die geconfigureerd zijn
voor de load balancers en controleer de geconfigureerde Rerouting Calling Search Space en Out-of-Dialog
Refer Calling Search Space. Selecteer Gespreksroutering > Controleklasse > Calling Search Space, ga
naar de geconfigureerde Rerouting Calling Search Space en Out-of-Dialog Refer Calling Search Space en
zorg dat ze beide de partitie bevatten die geconfigureerd is voor het SIP-routepatroon voor Cisco WebEx
Meetings Server.
voor de load balancers en controleer de geconfigureerde Rerouting Calling Search Space en Out-of-Dialog
Refer Calling Search Space. Selecteer Gespreksroutering > Controleklasse > Calling Search Space, ga
naar de geconfigureerde Rerouting Calling Search Space en Out-of-Dialog Refer Calling Search Space en
zorg dat ze beide de partitie bevatten die geconfigureerd is voor het SIP-routepatroon voor Cisco WebEx
Meetings Server.
Gebruikersgesprekken worden verbroken na automatische
omschakeling
omschakeling
Probleem
Gebruikersgesprekken worden verbroken na een automatische omschakeling op uw systeem met
hoge beschikbaarheid.
Mogelijke oorzaak
TLS is ingeschakeld voor uw systeem en gebruikt een IP-telefoon van KPML. TAS
probeert een abonnee-SIP-bericht te sturen naar Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Het
abonneebericht raakt niet voorbij de CUCM-validatie door de wijziging in het TAS IP-adres. Om
abonneebericht raakt niet voorbij de CUCM-validatie door de wijziging in het TAS IP-adres. Om
Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.6
70
Telefonie
Inbelproblemen