Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Er is mogelijk een gegevensbestand corrupt op uw systeem.

Controleer uw logbestand om na te gaan of er nog problemen zijn. Zet uw bestaande systeem terug

naar een vorige versie. Installeer een nieuw systeem opnieuw of draai een nieuw systeem terug als na de
OVA-installatie VMware-momentopnamen zijn gemaakt of noodherstel is geconfigureerd en probeer de
uitbreiding opnieuw uit te voeren.

Tijdens een poging een automatische upgrade uit te voeren is gebleken dat de

beheerderaanmeldgegevens van het originele systeem, de vCenter-gebruikersgegevens of beide onjuist waren.

Het upgradeproces beschikt niet over een geverifieerde verbinding met de

vCenter-gebruikersgegevens, waardoor deze gegevens niet kunnen worden gecontroleerd voordat de
upgrade van start gaat.

Voer de juiste gebruikersgegevens in en ga verder met de upgrade.

Maak verbinding met het beheerdashboard van het originele systeem en meld u aan. Als de pogingen

mislukken, wordt u mogelijk gevraagd het wachtwoord te herstellen of een CAPTCHA in te voeren. Een
CAPTCHA is een volledig geautomatiseerde Turingtest om te bepalen of er sprake is van een menselijke
gebruiker of een computer. Probeer de upgrade opnieuw uit te voeren met de gecorrigeerde gebruikersgegevens
wanneer de aanmeldgegevens op het originele systeem zijn gevalideerd. Als het meerdere keren niet lukt om
aan te melden met de vCenter-gebruikersgegevens, neem dan contact op met de vCenter-beheerder om de
gebruikersgegevens te controleren voordat u de upgrade opnieuw probeert uit te voeren.

De originele en geüpgradede virtuele beheermachines bevinden zich niet op dezelfde ESXi.

De geüpgradede virtuele beheermachine is niet op dezelfde ESXi-host geïmplementeerd

als de originele virtuele beheermachine.

Verwijder eventuele virtuele machines die tijdens het upgraden zijn gemaakt. Plaats beide virtuele

machines op dezelfde ESXi en start de upgrade opnieuw; probeer niet om verder te gaan met het upgradeproces.

De originele en geüpgradede virtuele beheermachines bevinden zich niet op hetzelfde subnet.