Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

• Hvis du angiver enhver brugerkonto forkert, kan webstedsadministrationen ikke oprette disse konti.

Webstedsadministration genererer en liste over konti, som ikke kunne oprettes, og en årsag til hver
fejl.

• Hvis webstedsadministrationen rapporterer fejl, skal du downloade filen til din computer, rette

fejlene, slette den sidste kolonne, mærket Kommentarer, og derefter overføre filen igen.

• Efter du overfører CSV-filen, kan du ændre oplysningerne ved at redigere konti i

webstedsadministrationen.

• Hvis du opretter nye brugere via importprocessen, kan du bruge enten "****" til at generere en ny

tilfældig adgangskode eller bruge en gyldig adgangskode. Adgangskoder skal opfylde
adgangskodekriterier og adgangskodevalgmuligheder angivet i webstedsindstillinger. Du kan ikke
efterlade adgangskodefeltet tomt. Hvis du bruger "****", skal brugerne ændre den tilfældige
adgangskode første gang, de logger ind.

I navigationsbjælken, vælg Brugere > Importer/eksporter brugere.

Vælg Eksporter.
Siden genindlæses med meddelelsen om, at din anmodning om batch-eksport er modtaget. Du vil blive modtage
en e-mailunderretning, når anmodningen er fuldført.

Klik på OK.
Siden genindlæses for at vise status for dit eksportjob og anmodningsnummeret for jobbet. Du kan stoppe
eksporten ved at vælge Forlad.

På siden Importer/eksporter brugere eller i e-mailmeddelelsen vælg Download eksporteret csv-fil, og
vælg derefter Gem.

Naviger til placeringen, hvor du vil gemme filen, indtast et navn på filen, og vælg derefter Gem.

Efter downloaden gennemføres, i vinduet Download en CSV-fil, skal du vælge Luk vindue.

Brug et regnearksprogram som Microsoft Excel til at redigere filen.

På siden Importer/Eksporter brugere vælg Importer.

Vælg Søg, naviger til CSV-filen, og vælg derefter Åbn.

Vælg Afgrænser-type.

Vælg Importer.

Gennemse grundigt oplysningerne i tabellen for at verificere, at du har angivet den korrekt, og vælg derefter
OK.

Det kan tage lang tid at udføre batch import eller eksport. Der findes en side med en oversigt over eksport og
import, som viser status for import eller eksport. Batch-job er placeret i en kø, og køres cirka hvert 5. minut.
Siden vises, efter eksport- eller importkommandoen er blevet markeret og en fil valgt. For at genindlæse