Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Vælg Konfiguration > Support Center > Valgmuligheder.

I afsnittet CSR-præferencer vælg CSR-streg brugertilpasning.

I afsnittet Vejledninger vælg Brugertilpassede vejledninger.

Vælg en af følgende:

• Almindelig tekst: Vejledningen er ikke formateret. Du kan indtaste op til 2000 tegn.

• HTML: Du kan formatere vejledningen for at tilføje nummererede lister og punkter, justere teksten,

tilføje vandrette linjer, baggrunde og enhver mulig formatering med HTML-kodning. Du kan indtaste
op til 4000 tegn.

• Standardvejledninger inkluderer variablen %SessionID%, som Remote Support erstatter automatisk

med supportsessionsnummeret. Hvis du fjerner denne variabel fra meddelelsen, skal brugerne indtaste
sessions-id, før de kan deltage i en session. Vi anbefaler derfor, at du medtager denne variabel i din
brugertilpassede vejledning.

Indtast dine vejledninger i feltet.

Vælg Gem.