Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

• Se você não tiver largura de banda adequada, o compartilhamento de dados e a apresentação nas reuniões

CMR híbridas e em nuvem CMR podem degradar a XGA (resolução de 1024 x 768) e 5 fps. Nos sistemas
TelePresence, os usuários veem um formato de "letterbox". A partir da WBS29.8, até a resolução de
720 p é suportada desde que todos os participantes WebEx tenham pelo menos 2 Mbps, e o
compartilhamento de dados possa cobrir toda a tela do sistema TelePresence nos sistemas TelePresence
4:3 e 16:9 sem cortes. A partir da WBS29.11, com o TelePresence Server 4.1 e o Conductor XC 3.0, a
resolução de 1080 p é suportada desde que todos os participantes WebEx tenham pelo menos 3 Mbps.
Se os participantes na reunião não possuem a largura de banda mínima, todos os participantes cairão
para o próximo nível mais baixo da resolução de compartilhamento de dados. Por exemplo, se a resolução
de 720 p for usada, mas uma participante possuir largura de banda abaixo do limite, a resolução da
reunião cairá para 720 p para todos os participantes. Ou se o TelePresence Server 4.1 e o Conductor XC
3.0 forem utilizados, 1080 p normalmente seria suportado, mas se um participante não tiver pelo menos
3 Mbps, a resolução do compartilhamento de dados cairá para 720 p para todos os participantes. A
qualidade do compartilhamento de dados e da apresentação do sistema TelePresence para o sistema
TelePresence não muda, e a resolução é baseada nas configurações de série do TelePresence Server ou
do Cisco TelePresence MCU. A qualidade do compartilhamento de dados e da apresentação do aplicativo
WebEx para o aplicativo WebEx é de boa qualidade. Estas limitações de qualidade do compartilhamento
de dados e da apresentação não se aplicam a reuniões somente WebEx, que usam um formato de
renderização de dados proprietário.

• O compartilhamento de tela (anteriormente chamado de "compartilhamento de desktop") e o

compartilhamento de aplicativos são suportados em reuniões híbridas CMR, mas alguns recursos de
compartilhamento de conteúdo padrão, como o compartilhamento de arquivos, anotação e
compartilhamento do quadro de comunicações, não são suportados.

• A partir do Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) versão 14.4, os administradores podem

configurar o Cisco TMS para permitir que os participantes do TelePresence participem de uma reunião
CMR híbrida até 5 minutos antes da hora de início agendada. O TelePresence não participa da reunião
até o primeiro participante do TelePresence discar para a reunião. O Cisco TMS não disca para a WebEx
até a hora de início agendada da reunião. Para obter mais informações, consulte "Configurando Permitir
participação antecipada" na seção "Configurando as definições da conferência no Cisco TMS" do Guia
de configuração das Salas de Reuniões de Colaboração (CMR) híbridas da Cisco na página

.

• As reuniões híbridas CMR não suportam áudio "somente VoIP".

• Agendar grandes reuniões híbridas CMR requer que os administradores definam limites de capacidade.

Para desativar o som de todos, exceto o alto falante, os participantes precisam ser silenciados no WebEx
e no TelePresence:

• A partir do aplicativo WebEx, o organizador pode desativar o som dos participantes WebEx.

• Em alguns sistemas TelePresence, o organizador pode desativar o som de outros participantes do

TelePresence; caso contrário, o administrador pode desativar o som dos participantes do
TelePresence através do TelePresence Server.