Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Fahren Sie mithilfe von VMware vCenter die unzugängliche virtuelle Maschine herunter. Auf diese

Weise wird der Failoverprozess zum HA-System erfolgreich abgeschlossen. Kontaktieren Sie nach Behebung
des Hardwareproblems Cisco TAC, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer primären virtuellen
Maschine zu erhalten.

Die virtuelle Maschine, auf der ich die Cisco WebEx Meetings Server-OVA eingerichtet habe, startet

wiederholt neu.

Das NTP ist auf dem ESXi-Host nicht konfiguriert.

Konfigurieren Sie das NTP auf Ihrem ESXi-Host, überprüfen Sie den DNS auf Ihrem ESXi-Host, um

sicherzugehen, dass es korrekt zum NTP-Server aufgelöst wird, und richten Sie die OVA dann erneut auf der
virtuellen Maschine ein.

Ihre virtuelle Maschine startet nach einem Stromausfall wiederholt neu, ohne dass das Betriebssystem

geladen wird. Es ist kein SSH oder GUI Zugriff möglich.

Ihr Dateisystem ist beschädigt.

Dies gilt für alle virtuellen Cisco WebEx Meetings Server-Maschinen. Wenn eine virtuelle Maschine

startet, werden Sie diese Meldung auf der Konsole sehen: Startladen von CentOS (<string_numbers_letters>)
in <number>Sekunden. Drücken Sie auf eine beliebige Taste, um den Startladevorgang zu unterbrechen
und das Menü des GNU-GRUB-Startladeprogramms anzuzeigen. Drücken Sie auf e, um die Befehle vor dem
Start der virtuellen Maschine zu bearbeiten. Drücken Sie die Nach-Unten-Pfeiltaste, um die Zeile Kernel
auszuwählen, und drücken Sie anschließend auf e, um die Kernel-Zeile zu bearbeiten. Fügen Sie diesen Text
in die Kernel-Zeile ein: init=/bin/sh (stellen Sie sicher, das ein Leerzeichen vor init steht). Drücken Sie die
auf die Eingabetaste, um Ihre Änderungen zu speichern und zum vorherigen Menü zurückzukehren. Drücken
Sie b, um zu booten. Mounten Sie das Root-Dateisystem, indem Sie diesen Befehl eingeben: mount -o
remount,rw / . Rufen Sie den Superuser-Modus auf, indem Sie su in die Befehlszeile eingeben, um Root-Zugriff
zu erhalten. Geben Sie dann fsck ein, um Ihr Dateisystem zu überprüfen und zu reparieren. Bestätigen Sie
die Eingabeaufforderungen mit y, um alle gefundenen Fehler zu beheben. Wenn Sie fertig sind, starten Sie
die virtuelle Maschine mit der RESET-Funktion im vCenter neu. Wenn das Problem behoben ist, sollte die
virtuelle Maschine normal starten. Überprüfen Sie den Zustand des Systems durch die Eingabe von hastatus
in der Befehlszeile. Wenn dies nicht funktioniert und TAC nicht imstande ist, Abhilfe zu finden, führen Sie
die Schritte zur Notfallwiederherstellung durch, die im Cisco WebEx Meetings Server-Administrationsleitfaden
beschrieben sind.