Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5

Administratoren können sich in einem Benutzercomputer anmelden und die Produktivitätswerkzeuge unter
Verwendung des unbeaufsichtigten Modus deinstallieren.

Melden Sie sich beim Benutzercomputer an.

Laden Sie das MSI-Paket auf die Festplatte des Computers herunter.

Öffnen Sie die Windows-Eingabeaufforderung.
Bei Windows 7 und Windows Vista müssen Sie Als Administrator ausführen verwenden, um das
Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.

Deinstallieren Sie alle Komponenten des MSI-Pakets ptools.msi durch Eingabe des Befehls msiexec.exe /q /x "ptools.msi".

Die folgenden Einschränkungen gelten, wenn Sie eine unbeaufsichtigte Installation unter Verwendung von
SMS durchführen:

• Der „SMS pro Benutzer“ – Modus kann nicht unterstützt werden.

• Wenn der SMS-Administrator eine Funktion zu den WebEx-Produktivitätswerkzeugen hinzufügen will,

muss der Administrator zuerst den Befehl ENTFERNEN gefolgt von QUELLE HINZUFÜGEN
ausführen, selbst wenn die Funktion zuvor nicht installiert worden ist.

• Wenn sich ein Benutzer auf einem Computer mit Remote Desktop anmeldet, während der Administrator

das Paket ankündigt, muss er den Computer neustarten, um sicherzustellen, dass die
WebEx-Produktivitätswerkzeuge korrekt funktionieren.

• Eine Massenbereitstellung ist möglich, jedoch muss jeder Benutzer seine Benutzerdaten eingeben.

• Bevor Sie ein Wartungsupdate installieren oder das System auf eine neuere Version aktualisieren, müssen

die Benutzer Cisco WebEx-Produktivitätswerkzeuge, die auf den Desktops ausgeführt werden,
deinstallieren. Nach dem Upgrade können Sie die Produktivitätswerkzeuge manuell zu den Benutzern
verschieben, oder die Benutzer können die Produktivitätswerkzeuge von der Seite Downloads
herunterladen.

• Bei Verwendung von der Lyn-Integration müssen die Benutzer nach einer unbeaufsichtigten Installation

ihre Computer neu starten, damit alle Instant Messenger-Integrationen richtig funktionieren.

Wenn Sie der SMS-Administrator sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Cisco
WebEx-Produktivitätswerkzeuge mithilfe von SMS über das automatische System-Programm anzukündigen.