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Cisco
Cisco WebEx Meeting Center WBS30
Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30
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지원 담당자에게 Remote Access 그룹 및 컴퓨터 지정
119
그룹 이름 또는 설명 변경
119
컴퓨터 또는 그룹 재배열
120
컴퓨터 또는 그룹 삭제
120
Remote Access 세션 모니터
120
Remote Access 기본 화면 및 색상 지정
121
보기 및 색상 설정
121
Access Anywhere
옵션 설정
123
Access Anywhere 설치에 승인 필수
123
Access Anywhere 요청 처리하기
124
Remote Access Anywhere 컴퓨터의 목록 보기
124
사용자의 Access Anywhere 세션 종료
125
사용자의 계정에서 원격 컴퓨터 제거
125
WebACD
관리
127
새 대기열 만들기
127
구성 탭의 옵션
128
사용자 탭의 옵션
130
입력 양식 탭의 옵션
131
입력 링크 탭의 옵션
132
규칙 탭의 옵션
132
라우팅 규칙 사용
133
할당 규칙 사용
134
규칙 옵션
134
제3자 라우팅 옵션
136
대기열 편집
137
입력 양식에 새로운 필드 추가
137
입력 양식의 필드 재배열
138
개인 대기열 정보
138
개인 대기열 편집
138
구성 탭의 옵션 (개인 대기열)
139
메시지 남기기 양식 관리
140
메시지 남기기 양식 개요
140
WebEx
사이트 관리 사용자 안내서
ix
목차
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