Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.11

• Gebruikers van het Mac PowerPC-platform kunnen geen verbinding meer maken met een

WebEx-vergadering.

• de WebEx-speler voor netwerkopnamen biedt geen ondersteuning voor het converteren van opnamen

naar de MP4-indeling op Mac-systemen.

Het Windows-besturingssysteem ondersteunt alleen de 32-bits versie van Firefox.

• Door een architectonische beperking van de virtuele bureaubladomgeving werkt het versturen van video

mogelijk niet optimaal. Bovendien kan het aantal beelden per seconde bij het versturen van video tijdens
een vergadering zeer laag zijn. Hierdoor verloopt het versturen van video door de gebruiker niet optimaal.

• Sommige videobestanden kunnen in een virtuele bureaubladomgeving niet gedeeld worden.

• Indien het host-besturingssysteem Mac OS is, kan het zijn dat de webcam en de microfoon (extern of

geïntegreerd) niet herkend worden, waardoor deze tijdens een vergadering niet gebruikt kunnen worden.

• Remote Access en Access Anywhere worden niet ondersteund, omdat na het opnieuw opstarten van het

besturingssysteem de Remote Access- en Access Anywhere-agenten automatisch door het onderliggende
Citrix-platform worden verwijderd.

• Gebruikers van Productiviteitstools kunnen geen Eén klik-vergadering starten of een geplande vergadering

starten vanuit Outlook.

• Bij gebruik van de Productiviteitstools als een gepubliceerde app in XenApp moet een gebruiker zich

afmelden bij de app Productiviteitstools alvorens deze te sluiten. Anders wordt de sessie-id niet
automatisch van de server gewist.

Wanneer u met behulp van PAC-proxy een vergadering start of eraan deelneemt op Mac OS X 10.8 Mountain
Lion, crasht de vergadertoepassing. Dit is een bug in het besturingssysteem die is gemeld bij Apple
(Apple-bugrapport # 11844696). Het probleem was opgelost in de Mac OS X 10.8.2 build.

De 'Uitgebreide beveiligde modus' in Internet Explorer 10 en 11 op het bureaublad wordt niet ondersteund.
Aangezien er in deze modus geen invoegtoepassingen worden gebruikt om te browsen, worden de add-ons
van WebEx uitgeschakeld en kan er niet worden gedownload via ActiveX of Java. Gebruikers kunnen wel
gewoon de TFS-oplossing (Temporary Folder Solution) gebruiken om een vergadering bij te wonen. Gebruikers
kunnen de functie 'Uitgebreide beveiligde modus' ook uitschakelen om de vergadering op een normale manier
bij te wonen.

• Gebruikers kunnen geen Excel-bestanden delen op apparaten met 32-bits en 64-bits versies van Windows

8 en 8.1 met gebruik van 32-bits en 64-bits versies van Excel.

• U moet Adobe Reader hebben om PDF-bestanden te kunnen delen.

• Bij het delen van Microsoft PowerPoint-bestanden in de modus 'Printerstuurprogramma' wordt bepaalde

inhoud mogelijk niet weergegeven. We raden aan in plaats daarvan onze standaardmodus 'UFC',
toepassingen delen of bureaublad delen te gebruiken.

• Voor het delen van bestanden raden we aan een 32-bits versie van Microsoft Office te gebruiken omdat

de 64-bits versie van Word niet wordt ondersteund.