Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Er is nu een afzonderlijke teller beschikbaar voor Benoemde hostgebruikers die alleen het vergadertype
Persoonlijke conferentie hebben ingeschakeld, oftewel gebruikers die alleen vergaderingen van het type
Persoonlijke conferentie kunnen starten. Deze teller wordt weergegeven op de startpagina van Sitebeheer.

Als de optie Bevestiging is vereist voor nieuwe accounts is ingeschakeld, moeten gebruikers die zich aanmelden
voor een account, de aanmelding bevestigen. De gebruiker bevestigt door op een koppeling te klikken in het
vervolgbericht dat per e-mail is verzonden naar het adres dat op het aanmeldingsformulier is opgegeven.
Daarnaast zijn er gerelateerde opties beschikbaar: de bevestigingspagina laten verlopen (standaard na drie
dagen), bij bevestiging een sitebeheerder informeren en een beveiligingscontrole in het aanmeldingsformulier
opnemen.

Dit gedeelte bevat bekende problemen en beperkingen die alleen van invloed zijn op Sitebeheer. Zie

Release-opmerkingen WebEx Systeemvereisten en functieondersteuning (WBS30), op pagina 47

voor meer

informatie over de browsers en besturingssystemen die door WebEx worden ondersteund en bekende problemen
die andere WebEx-services betreffen.

• Voor de nieuwe WebEx-koptekst mogen merkkopteksten maximaal 75 px zijn. Als een merksite een

kopteksthoogte heeft van minder dan 75 px en geen HTML-code voor een aangepaste koptekst heeft,
wordt de hoogte van de koptekst automatisch verhoogd naar 75 px.

• De koppelingen Aanmelden en Afmelden voor het hulpprogramma Sitebeheer zijn niet zichtbaar als de

kleur van de koptekstnavigatie blauw of donker is.

Als u wijzigingen wilt aanbrengen in de branding, neemt u contact op met de manager van de
klantenondersteuning.

Gebruik van de Safari-webbrowser voor Sitebeheer wordt niet ondersteund op de Mac.

De volgende problemen zijn van toepassing op hybride CMR-vergaderingen (WebEx TelePresence):

• Om de kans op bandbreedteproblemen voor video te beperken, moeten sitebeheerders ervoor zorgen dat

de volgende sitebeheeropties zijn ingesteld voor gebruikers van hybride CMR:

• Zorg ervoor dat voor WebEx VoIP- en videoverbindingen altijd de optie Automatische gecodeerde

UDP/TCP SSL is geselecteerd.

• Selecteer Site-instellingen > Siteopties en schakel de optie voor maximale videobandbreedte in.

Hiermee stelt u de maximale framesnelheid voor video in vergaderingen in. De standaardinstelling
is 15 fps.

• Zorg ervoor dat onder 'Opties voor OneTouch TelePresence' de optie

TelePresence-bandbreedtebeheer inschakelen is ingeschakeld, tenzij WebEx Support opdracht
geeft deze te wijzigen.