Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

2 Deelnemen aan een vergadering op een Mac

• Vanaf Mac OS X 10.7 biedt Apple Java niet meer aan als onderdeel van het besturingssysteem van de Mac. Aangezien

WebEx voorheen vertrouwde op de browserinvoegtoepassing van Java voor het automatisch downloaden van de
vergaderingtoepassing voor nieuwe gebruikers, hadden die personen die Java niet hadden geïnstalleerd problemen
om aan een vergadering deel te nemen. We zijn nu niet meer afhankelijk van Java. In plaats daarvan wordt de
gebruiker gevraagd een kleine invoegtoepassing te installeren die de installatie van de vergaderingtoepassing
afhandelt en vervolgens de vergadering start.

• Wanneer u voor het eerst een gebeurtenis start of eraan deelneemt via Event Center in Safari 6.X en Safari 7, treedt

een probleem op. Nadat u WebEx hebt geïnstalleerd, is voor Safari vereist dat u de invoegtoepassing vertrouwt
voor de site die u gebruikt om de gebeurtenis te starten of om aan de gebeurtenis deel te nemen. Daarna wordt de
pagina vernieuwd, maar kunt u nog niet deelnemen aan de gebeurtenis. Om deel te nemen, gaat u terug naar de
koppeling die u oorspronkelijk hebt geselecteerd. Zo kunt u deelnemen aan de gebeurtenis.

3 Linux wordt niet ondersteund voor persoonlijke ruimten.
4 WebEx biedt nu beperkte ondersteuning voor Microsoft Windows 10 vanaf versie WBS30.1. Raadpleeg het gedeelte Bekende problemen en beperkingen op

meerdere platformen van de Release-opmerkingen WebEx Systeemvereisten en functieondersteuning voor meer informatie.

5 WebEx gebruiken in Chrome en Firefox

• De ondersteuning voor NPAPI in Chrome wordt opgeheven. Daarom is er vanaf Chrome 38 een nieuwe deelnamemethode

beschikbaar voor het gebruik van WebEx, waarbij een Chrome-extensie wordt gebruikt. Bij het eerste gebruik van WebEx
in Chrome worden gebruikers door een eenmalig proces geleid om de extensie toe te voegen en de WebEx-toepassing bij
te werken. Na de eerste keer kunnen gebruikers deelnemen zonder de extra stappen te doorlopen.

• Firefox 64-bits wordt niet ondersteund.

Aankondiging van het einde van de ondersteuning voor
Windows XP, Windows Server 2003, Mac OS X 10.6 en Internet
Explorer 6 (WBS30)

WebEx-ondersteuning voor Windows Server 2003 en Mac OS X 10.6 stopt vanaf versie WBS30. Windows
Server 2003 en Mac OS X 10.6 worden niet meer getest met onze producten en we kunnen niet garanderen
dat WebEx op deze platformen blijft werken. Zoals u wellicht weet, heeft Microsoft aangekondigd dat Windows
Server 2003 niet meer wordt ondersteund na 14 juli 2015 en Apple verschaft geen updates en
beveiligingspatches meer voor Mac OS X 10.6.

Daarnaast is, zoals eerder aangekondigd, WebEx-ondersteuning voor Windows XP in januari 2015 beëindigd.

Omdat deze besturingssystemen niet meer worden ondersteund, kunnen gebruikers vanaf versie WBS30 geen
WebEx-vergaderingen, Remote Access-sessies of Access Anywhere-sessies meer starten of eraan deelnemen.
Ook kunnen ze geen andere webtoepassingen gebruiken van computers waarop Windows Server 2003,
Windows XP of Mac OS X 10.6 wordt gebruikt.

Gebruikers kunnen hun computer het beste upgraden naar een ondersteund besturingssysteem, zodat ze WebEx
zonder onderbreking kunnen blijven gebruiken. Gebruikers kunnen WebEx ook via ondersteunde mobiele
apparaten gebruiken.

Om consistent te blijven met de huidige internetstandaarden ondersteunt WebEx vanaf versie WBS29.8
Internet Explorer 6 niet meer. We raden u aan te upgraden naar een recentere versie van Internet Explorer of
een andere browser te gebruiken.

Release-opmerkingen Cisco WebEx Support Center (WBS30)

Release-opmerkingen WebEx Systeemvereisten en functieondersteuning (WBS30)

Aankondiging van het einde van de ondersteuning voor Windows XP, Windows Server 2003, Mac OS X 10.6 en Internet
Explorer 6 (WBS30)