Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.13 Guida Utente

儘管您可能擁有高速網際網路連線，但在網際網路上還是可能會有擁塞或封包遺失現象。除了通知
網路管理員或網際網路服務提供商以外，通常您對這樣的問題無計可施。這些問題往往是暫時的，
並會在稍後自己恢復。但是，您應當報告嚴重或持續性的問題。

如何測試效能？

使用某個路由追蹤公用程式（如 Trace Route）來確定問題發生在您的電腦與 WebEx 伺服器之間的哪
個位置。該公用程式從您的電腦傳送出資料，並測量資料傳送至 WebEx 伺服器所需的時間。理想情
況下，封包應該在 1-60 毫秒內到達伺服器。如果花費時間為 60-100 毫秒，那麼您的連線比較慢。
100 毫秒以上就說明連線慢得令人無法接受。如果持續遇到效能很差的問題，請聯絡您的網路管理
員。

若要在 Windows 中執行 Trace Route，開啟命令提示字元視窗，然後輸入 tracert your_siteURL
（your_site_URL 是您的 WebEx 服務網站的地址）。請確保您在 tracert 後面加上空格。

為什麼不能為我的 WebEx 網站上的某些頁面製作書籤？

Meeting Center 服務網站的許多頁面是動態生成的，因此不能為它們製作書籤。然而，您可以為
WebEx 服務網站上的下列頁面製作書籤：

描述

您的 WebEx 服務網站的首頁。

<網站名稱>.webex.com

您的「個人會議室」頁，該頁面顯示您排定的線
上階段作業以及目前您正在主持的任何進行中的
會議。您可以透過電子郵件將該 URL 提供給使
用者，您還可以將其列印在您的名片上。檢視此
頁面的使用者可以加入您正在主持的任何會議，
或下載您的共用檔案和資料夾。

在「我的 WebEx」>「我的設定檔」頁，您可以
指定「個人會議室」頁的選項，諸如包括歡迎訊
息、圖形，以及至您要共用的檔案和資料夾的鏈
結。

<網站名稱>.webex.com/meet/<使用者名稱>

您的加入會議頁，該頁允許出席者加入您已開始
的會議；如果沒有會議正在進行，那麼它將顯示
您的「個人會議室」。

<網站名稱>.webex.com/join/<使用者名稱>

您的開始會議頁，該頁允許您開始已排定的會
議；如果已排定多個會議，那麼它將顯示您的
「個人會議室」。

<網站名稱>.webex.com/start/<使用者名稱>

我可以將電子郵件通知設定為用出席者所在的時區顯示會議時間嗎？

可以。為了給全球出席者提供更好的易用性，您可以透過出席者所用的語言和所在的時區邀請他們。
邀請以出席者所在的時區顯示會議時間，邀請中的會議鏈結以出席者的語言顯示會議資訊，並允許
出席者以他們自己的語言加入會議。此選項僅當在網頁上排定會議時可用。

   Training Center 常見問題及解答（版本 WBS29.13）

其它問題