Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0

Etapa 4 Reinicie o computador.

Os administradores podem se registrar no computador do usuário e desinstalar as Ferramentas de produtividade
Cisco WebEx usando o modo silencioso.

Etapa 1 Inicie a sessão no computador do usuário.

Etapa 2 Faça download do pacote MSI para algum local e depois abra o prompt de comando do Windows.

No Windows 7 e Windows Vista, você deve usar o "executar como administrador" para
abri-lo.

Etapa 3 Desinstale todos os componentes do pacote MSI ptools.msi, inserindo o seguinte comando:

msiexec.exe /q /x "ptools.msi"

As seguintes limitações se aplicam quando você executa uma instalação silenciosa usando SMS:

• O modo de SMS por usuário não pode ser suportado.

• Se o administrador de SMS desejar adicionar um recurso para as Ferramentas de produtividade WebEx,

ele deverá executar o comando REMOVER primeiro e, depois, executar o comando ADDSOURCE,
mesmo que o recurso não tenha sido instalado antes.

• Se um usuário fizer logon em um computador com área de trabalho remota enquanto o administrador

anuncia o pacote, ele deverá reiniciar o computador para que as Ferramentas de produtividade WebEx
funcionem normalmente.

Se você for o administrador do SMS, execute o seguinte procedimento para anunciar as Ferramentas de
produtividade Cisco WebEx usando o programa automático por sistema de SMS.