Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

尽管您可能拥有高速互联网连接，但在互联网上还是可能发生阻塞或封包丢失现象。除了通知网络
管理员或互联网服务供应商以外，通常您对这样的问题无计可施。阻塞往往是暂时的，并会随着时
间自行解决。但如果问题很严重或持续存在，您应该报告这些问题。

如何测试性能？

使用 Trace Route 等路由跟踪实用程序来判断计算机与 WebEx 服务器之间出现问题的位置。该实用
程序从您的计算机发送数据并测量该数据到 WebEx 服务器所需的时间。理想情况下，信息包应在 1
到 60 毫秒内到达服务器。如果需要 60 到 100 毫秒，则您的连接较慢。超过 100 毫秒则已经慢的无
法忍受。如果持续遇到性能很差的问题，请联系您的网络管理员。

要在 Windows 上运行 Trace Route，请打开命令提示符，然后输入“tracert your_site_URL”（（其中
“your_site_URL”是您的 WebEx 服务站点的地址）。确保在“tracert”后留有一个空格。

为什么不能为 WebEx 站点上的某些页面添加书签？

您的 Meeting Center 服务网站的许多页面是动态生成的，因此您不能为其添加书签。但您可以为
WebEx 服务站点上的以下页面添加书签：

说明

WebEx 服务站点主页。

<sitename>.webex.com

“个人会议室”页，该页面显示已安排的在线会
议和当前正在主持的会议。可将该页的 URL 通
过电子邮件提供给用户，也可以打印在名片上。
查看该页的用户可加入您正在主持的会议或下载
您共享的文件或文件夹。

在“我的 WebEx”>“我的档案”页中，您可指
定“个人会议室”页的选项，例如加入欢迎信
息、图片及要共享的文件和文件夹的链接。

<sitename>.webex.com/meet/<username>

“加入会议”页，与会者可通过该页加入已开始
的会议，如果没有进行中的会议，则将显示“个
人会议室”。

<sitename>.webex.com/join/<username>

“开始会议”页，可通过该页开始已安排的会
议，如果已安排多个会议，将显示“个人会议
室”。

<sitename>.webex.com/start/<username>

可以将电子邮件通知设置为以与会者的时区显示会议时间吗？

可以。为了方便全球与会者使用，您可通过与会者自己的语言和时区邀请他们。邀请将以与会者的
时区显示会议时间，并且邀请中的会议链接将使用与会者的语言显示会议信息，此外还允许与会者
使用自己的语言加入会议。只有在网页上安排时才可使用该选项。

   Training Center 常见问题解答（版本 WBS30）

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