Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5

En Windows 7 y Windows Vista, debe utilizar ejecutar como administrador para abrirla.

Desinstale todos los componentes del paquete ptools.msi MSI introduciendo el comando msiexec.exe /q /x "ptools.msi".

Las siguientes limitaciones se aplican cuando se realiza una instalación silenciosa con SMS:

• La modalidad por usuario de SMS no es compatible.

• Si el Administrador de SMS desea añadir una función para las herramientas de productividad de WebEx,

el administrador debe, en primer lugar, ejecutar el comando REMOVE y, a continuación, ejecutar el
comando ADDSOURCE , aunque la función no se haya instalado antes.

• Si un usuario inicia sesión en un ordenador con el escritorio remoto mientras el administrador anuncia

el paquete, debe reiniciar el ordenador para asegurarse de que las herramientas de productividad de
WebEx funcionan normalmente.

• El despliegue masivo es posible, pero cada usuario debe introducir información de credenciales.

• Antes de instalar una versión de mantenimiento o actualizar el sistema a una versión más nueva, sus

usuarios deben desinstalar las Herramientas de productividad de Cisco WebEx que se están ejecutando
en sus escritorios. Después de la actualización, puede enviar manualmente las Herramientas de
productividad a sus usuarios, o los usuarios pueden descargarlas desde la página Descargas.

• Si está utilizando la integración Lync, después de una instalación silenciosa sus usuarios deben reiniciar

sus ordenadores para que todas las integraciones de mensajería instantánea funcionen correctamente.

Si usted es el administrador de SMS, realice el siguiente procedimiento para publicitar las herramientas de
productividad de Cisco WebEx mediante el programa de SMS por sistema desatendido.

Antes de instalar una versión de mantenimiento o actualizar el sistema a una versión más nueva, sus usuarios
deben desinstalar las Herramientas de productividad de Cisco WebEx que se están ejecutando en sus escritorios.
Después de la actualización, puede usar el portal de Administración para enviar manualmente las Herramientas
de productividad a sus usuarios, o los usuarios pueden descargarlas desde la página Descargas del usuario
final.

Inicie sesión en el sitio de administración y arrastre manualmente las herramientas de productividad al escritorio
del usuario. Consulte el apartado "Configuración de los ajustes de descarga" de la Guía de Administración
de Cisco WebEx Meetings Server si desea más información.