Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5

Los administradores pueden iniciar la sesión en una computadora del usuario y desinstalar las herramientas
de productividad utilizando el modo silencioso.

Inicie sesión en la computadora del usuario.

Descargue el paquete MSI en el disco duro de la computadora.

Abra el símbolo del sistema de Windows.
En Windows 7 o Windows Vista, debe usar Ejecutar como administrador para abrirlo.

Para desinstalar todos los componentes del paquete ptools.msi MSI , introduzca el comando msiexec.exe /q /x "ptools.msi".

Las limitaciones que se detallan a continuación se aplican al realizar una instalación silenciosa utilizando
SMS:

• No se admite el modo por usuario de SMS.

• Si el administrador de SMS quiere agregar una característica para las herramientas de productividad de

WebEx, el administrador deberá ejecutar el comando REMOVE primero y luego ejecutar el comando
ADDSOURCE, aunque la característica no haya sido instalada antes.

• Si un usuario inicia sesión en un equipo con escritorio remoto, mientras que su administrador anuncia

el paquete, debe reiniciar la computadora para asegurarse de que las herramientas de productividad de
WebEx funcionen normalmente.

• Es posible la implementación masiva, pero cada usuario debe introducir la información de las credenciales.

• Antes de instalar una versión de mantenimiento o de mejorar su sistema a una versión más nueva, sus

usuarios deben desinstalar las Herramientas de productividad de Cisco WebEx que se ejecutan en sus
escritorios. Después de la mejora, puede arrastrar manualmente las Herramientas de productividad a sus
usuarios o los usuarios pueden descargarlas en la página Descargas.

• Si utiliza la integración con Lync, después de una instalación silenciosa, sus usuarios deben reiniciar las

computadoras para que todas las integraciones de los programas de mensajería instantánea funcionen
correctamente.

Si es el administrador de SMS, realice el siguiente procedimiento para anunciar las herramientas de
productividad de Cisco WebEx mediante el programa sin supervisión por sistema SMS.