Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida All'Installazione

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Generar informes detallados personalizados
Paso 1
inicie sesión en el sitio de administración.
En un sistema de centro de datos múltiple, el DNS determina la consola de centro de datos que aparece. Todos los centros
de datos pueden administrarse desde esta consola.
Paso 2
Seleccione Informes Personalizar su informe.
Paso 3
Seleccione el intervalo de fechas de los informes que desea ver y seleccione Enviar.
El mes predeterminado es el más actual. Puede seleccionar un intervalo que incluya fechas de hace seis meses.
Aparece la página Solicitud de informe personalizado enviada y muestra las fechas de su informe personalizado. Se
le envía un correo electrónico con un enlace a su informe personalizado en formato CSV.
Paso 4
Seleccione Listo.
Acerca de los informes detallados personalizados
Cuando genera informes detallados personalizados, recibe un correo electrónico que contiene un archivo con
los siguientes informes en formato CSV:
• Informe de intento de fraude: este informe muestra todos los intentos de acceso de telefonía fallidos
en los cuales la persona que llama introduce el código de acceso de participante o de organizador
incorrecto, o el PIN de organizador tres veces, al intentar iniciar o entrar a una reunión de conferencia
personal:
• Número de acceso al cual se llamó: el número de llamada entrante marcado para iniciar o entrar a
una reunión de conferencia personal.
• Número desde el cual se llamó: el número de teléfono utilizado para realizar la llamada.
• Hora de inicio de la llamada: la fecha y hora de la llamada.
• Primer código de acceso intentado: el primer código de acceso no válido introducido por la persona
que realizó la llamada.
• Correo electrónico del propietario del primer código de acceso (si está disponible): la dirección de
correo electrónico del usuario asociado con el primer código de acceso no válido, si el código de
acceso está asociado con una cuenta de Cisco WebEx Meetings Server válida.
• Segundo código de acceso intentado: el segundo código de acceso no válido introducido por la
persona que realizó la llamada.
• Correo electrónico del propietario del segundo código de acceso (si está disponible): la dirección
de correo electrónico del usuario asociado con el segundo código de acceso no válido, si el código
de acceso está asociado con una cuenta de Cisco WebEx Meetings Server válida.
• Tercer código de acceso intentado: el tercer código de acceso no válido introducido por la persona
que realizó la llamada.
   Guía de administración de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.5
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