Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

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Difundir uma mensagem aos participantes
Procedimento
Etapa 1 No painel Laboratório prático, clique no botão Difundir mensagem.
Etapa 2 Selecione Todos ou escolha um computador remoto para o qual você deseja difundir sua mensagem.
Etapa 3 Digite sua mensagem e clique em OK.
Sua mensagem aparecerá nos desktops dos participantes selecionados.
Responder a uma solicitação de ajuda
Se um participante pedir ajuda, o indicador Solicitar ajuda aparecerá ao lado do nome dele no painel
Laboratório prático.
Procedimento
Etapa 1 Clique no indicador Solicitar ajuda.
Etapa 2 Digite uma mensagem e clique em OK.
Sua mensagem aparecerá nos desktops dos participantes.
Você poderá, então, se conectar ao computador remoto do participante e usar o visualizador para
continuar a ajudar o participante.
Dica
Assumir o controle de um computador do laboratório prático
Procedimento
Etapa 1 Conecte-se ao computador remoto.
Etapa 2 No painel do gerenciador de laboratório prático, clique no ícone Passar controle.
Agora você tem controle sobre o computador remoto.
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Gerenciar laboratório prático
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