Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.8

Aufgrund der Strategieänderungen bei Google und Mozilla müssen Benutzer das WebEx-Plug-in manuell
aktivieren, wenn sie Chrome und Firefox verwenden.

• Wenn ein Moderator, der Windows 8 oder 8.1 verwendet, seine Anwendung oder seinen Desktop freigibt,

sehen andere Teilnehmer Windows mit einem schraffierten Muster am oberen Ende des geteilten Inhalts
an den Stellen, wo Bereiche geöffnet sind. Dieses Problem tritt bei allen Bereichen auf, einschließlich
dem Kontrollbereich, Teilnehmerbereich, Chatbereich und den freigegebenen Indikatoren. Wir empfehlen,
dass Moderatoren, die Windows 8 oder 8.1 verwenden, die Bereiche so gut wie möglich geschlossen
lassen, um den anderen Teilnehmern eine bessere Sicht zu ermöglichen.

• Wenn Sie eine Verbindung mit einem Ferncomputer mit Windows 8 oder 8.1 herstellen, dann kann der

lokale Bildschirm nicht verdunkelt werden.

• Die Freigabe von Worddokumenten für die 32-Bit-Version von Microsoft Office 2010 wird für Windows

8.1 nicht unterstützt. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen die Freigabe von Anwendungen oder vom Desktop
zu nutzen.

• Wenn Sie Microsoft Office 2013 installiert haben, werden folgende Funktionen beim Teilen von

PowerPoint 2013-Dateien nicht unterstützt:

•

Animationen und Übergänge

•

• Eingebettete Video- oder Audiodateien

• PowerPoint-Notizen in einem eigenen Bereich

• UCF-Toolkit

• Wenn Sie die Registerkarte „Informationen“ angepasst haben, werden einige benutzerdefinierte Elemente

möglicherweise nicht unterstützt. Wir empfehlen, dies zu überprüfen, um sicherzustellen, dass weiterhin
alles im WebEx-Meeting korrekt angezeigt wird.

• In seltenen Fällen können folgende Probleme auftreten:

•

Text und Hintergrundfarben weichen möglicherweise von den Farben auf einer Folie ab.

•

• Einige Grafikelemente einer Seite fehlen möglicherweise.

• Schriften werden möglicherweise verschwommen angezeigt oder weichen vom Original ab.

• Die Größe von Formen weicht möglicherweise vom Original ab.

• Wird ein Objekt in einer PowerPoint-Präsentation im Bearbeitungsmodus nicht korrekt angezeigt, wird

es in der Diashow-Ansicht automatisch entfernt. Das Objekt wird jedoch möglicherweise weiterhin
angezeigt, wenn die Datei in einem WebEx-Meeting geteilt wird.

• Es ist nicht möglich, passwortgeschützte PowerPoint 2013-Dateien mit der Funktion zur Dateifreigabe

zu teilen. Nutzen Sie stattdessen die Anwendungsfreigabe oder Desktop-Freigabe.

• Es ist nicht möglich, Excel 2013-Dateien auf Windows 8 mit der Funktion zur Dateifreigabe zu teilen.

Nutzen Sie stattdessen die Anwendungsfreigabe oder Desktop-Freigabe.