Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.13

• Du kan inte bjuda in en deltagare som säljteammedlem eller paneldeltagare via av ett-klick-gränssnittet.

• Om Instant Messenger-integreringen installerades av ett tyst installationsprogram måste användaren

logga ut från sitt Instant Messenger-program, och sedan logga in igen, för att se WebEx
produktivitetsverktygs integreringsfunktioner.

Problemen som beskrivs här påverkar alla WebEx-tjänster om inget annat anges.

I Mac-versionen av WebEx produktivitetsverktyg finns bara en e-postmall för inbjudningar till CMR
Hybrid-möten, enbart WebEx-möten, personliga konferenser och möten med enbart ljud, deltagarversionen
innehåller inte värdnyckeln eller värdens åtkomstkod. Däremot kan värden logga in på sitt värdkonto och
därefter klicka på en länk i e-postinbjudan för att visa värdinformation på mötesinformationssidan. Värdar
kan dessutom välja Inställningar i WebEx produktivitetsverktygsmenyn för att se sin ljudinformation vid
behov. Denna information finns också på WebEx-webbplatsen, under avsnittet Ljud på sidan Inställningar.

I Windows-versionen WBS29.13 av WebEx produktivitetsverktyg finns återigen möjligheten att använda två
separata e-postmallar, men i Mac-versionen finns det fortfarande bara en e-postmall. Om en värd redigerar
äldre möten med Mac-versionen av produktivitetsverktygen som skapats i Windows-version WBS29.13 eller
senare av produktivitetsverktygen, kommer en ny e-postmall att genereras med nytt innehåll baserat på den
enda enhetliga e-postmallen för både värd och deltagare att skapas, på grund av Mac-versionens begränsning
till en enda e-postmall. Om en värd dessutom vidarebefordrar ett WebEx-möte via kommandot Vidarebefordra
i Microsoft Outlook kommer Windows produktivitetsverktyg inte att kunna identifiera värdens vidarebefordran
utan skickar ett e-postmeddelande som är avsett för deltagarvy i e-postinbjudan istället för värdens egen
e-postinbjudan.

Användare kan inte lägga till ett WebEx-möte i en enskild förekomst av en återkommande mötesserie om ett
WebEx-möte inte redan ingår i den återkommande mötesserien. Dessutom stöds inte ändringar av en enstaka
förekomst i en återkommande CMR Hybrid-mötesserie (WebEx-aktiverad TelePresence). Se
Integreringsproblem med CMR Hybrid (WebEx-aktiverad TelePresence) nedan och

för ytterligare information om begränsningar vid återkommande CMR

Hybrid-möten.

WebEx produktivitetsverktyg för Mac stödjer ännu inte Microsoft Office 365.

Alternativen under ”Installationsalternativ” och ”Integrationer” på sidan Produktivitetsverktyg i
Webbplatsadministrationen gäller endast Windows-versionen av WebEx produktivitetsverktyg. De påverkar
inte Mac-versionen av produktivitetsverktyget. Dessutom är den enda tillgängliga integreringen för
Mac-versionen den som gäller produktivitetsverktygen för Microsoft Outlook.

Mac-versionen av WebEx produktivitetsverktyg har följande kända problem och begränsningar gällande stöd
för Microsoft Outlook:

• Endast version 14.x eller senare av Microsoft Outlook för Mac stöds. Det finns ännu inget stöd för

Microsoft Outlook 2015.