Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.8

Pagina di 66
• Om en användare har flera bildskärmar och går till helskärmsvideo under delning så får användaren
alternativet att flytta videon till en annan bildskärm. Delningen pausas om videon inte flyttas och
kontrollerna växlar till videokontroller.
• Windows-användare kan även dela sekundära bildskärmar. I detta fall flyttas även möteskontrollerna
och videopanelen till den sekundära bildskärmen för att underlätta åtkomst under delning.
Kända problem och begränsningar
Det här avsnittet innehåller kända problem och begränsningar som endast gäller för Meeting Center. Mer
information om vilka webbläsare och operativsystem som stöds av WebEx samt kända problem som påverkar
andra WebEx-tjänster finns under
Mötesrum för samarbete (CMR)
• CMR-möten stöds för närvarande inte på Linux-plattformen.
• CMR Cloud använder värdens WebEx-användarnamn som värdens användarnamn för ett personligt
rum. Värdarnas användarnamn får dock inte endast innehålla numeriska tecken och får inte vara i
e-postformat, t.ex. användare@företag.com. Om värdens WebEx-användarnamn är i något av dessa
format bör webbplatsadministratören meddela värden att denne ska använda mötesnumret för det
personliga rummet för att starta eller delta i ett CMR-möte från välkomstsidan istället för att använda
användarnamnet. Mötesnumret kan hittas på det personliga mötesrummets förstasida, t.ex.
https://<sitename>.webex.com/meet/<username>. Exempelvis 123456789@webbplatsnamn.webex.com.
• I vissa fall kan värden höra en ljudsignal om ett ogiltigt möte om hen avslutar ett CMR-möte genom att
lämna sitt personliga rum och sedan stiger in i det personliga rummet igen inom några sekunder. Om
det sker bör värden lägga på och vänta några sekunder innan hen ringer till det personliga rummet igen
och därefter kan ett nytt möte startas i rummet.
• Om en mötesdeltagare delar innehåll i ett CMR-möte med Cisco Jabber Video och en annan
mötesdeltagare försöker dela innehåll med Cisco Jabber Video kanske det delade innehållet från den
andra mötesdeltagaren inte är synligt för andra deltagare. Om det sker bör presentatören som använder
Cisco Jabber Video ringa in till mötet igen och börja delningen igen.
• I vissa fall kan ett CMR-möte oväntat avslutas. Om det sker bör värden och mötesdeltagarna kunna delta
i mötet igen.
• Lync-användare kan uppleva följande begränsningar med CMR-möten:
◦ Lync-användare kan inte vara värdar för CMR-möten. Om en användare vill vara värd för ett möte
ska hen använda länken för att starta WebEx-mötet.
◦ Lync-användare kan inte delta i ett CMR-möte innan värden deltar.
◦ Lync-användare på Mac- eller mobila enheter kan inte visa eller skicka video. Om användare måste
visa eller skicka video bör de använda länken för att delta i WebEx-mötet.
• För vissa WebEx-webbplatser som använder tredjepartsleverantörer av telekonferenstjänster kan
TelePresence-användare inte delta i CMR-möten förrän de har konfigurerat det avgiftsbelagda
telefonnumret för telekonferensleverantören.
• I aviseringar om CMR-möten som skickas till värden från WebEx produktivitetsverktyg ingår inte
värdnyckeln. Värden bör välja länken ”Behöver du värdnyckel? Gå hit.” i mötesaviseringen för att visa
mötesinformationssidan och värdnyckeln.
   Versionsinformation för Cisco WebEx Meeting Center (version WBS29.8)
6
Meeting Center
Kända problem och begränsningar