Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

각 원격 컴퓨터의 작업 표시줄에 WebEx Remote Access - 사용 가능 아이콘이 나타납니다.

그룹 페이지에 컴퓨터 아이콘으로 표시되는 컴퓨터가 루트 그룹에 나타나고 원격 액세스용으로 사
용 가능하게 됩니다.

Remote Access 보안 옵션 지정

고객 지원 담당자(CSR)는 액세스 코드를 사용하여 고객의 원격 컴퓨터와 연결합니다.

Remote Access 세션 인증 과정에 전화 인증을 추가할 지 지정할 수 있습니다. 전화 인증이 활성화된
경우, 고객 지원 담당자(CSR)는 원격 컴퓨터에 연결할 때 전화를 받게 됩니다. CSR은 Remote Access
세션에 입장하기 전에 전화 액세스 코드를 제공해야 합니다.

최대 3개의 IP 주소 범위를 정의하여 WebEx 사이트가 Remote Access 컴퓨터에 액세스하도록 허용합
니다.

절차

단계 1 네비게이션 바에서 구성 > Remote Access > 옵션을 선택합니다.

단계 2 액세스 코드 아래에서 적합한 옵션을 지정하고 모두 적용을 선택하여 해당 설정을 사이트의 모든 그

룹 및 컴퓨터에 적용합니다.

단계 3 전화 인증 아래에서 적합한 옵션을 지정하고 모두 적용을 선택하여 해당 설정을 모든 그룹 및 컴퓨터

에 적용합니다.

단계 4 IP 주소로 액세스 제한 아래에서 범위 상자에 시작 및 종료 IP 주소를 입력하여 IP 범위를 지정합니다.

단계 5 업데이트를 선택합니다.

Remote Access 그룹용 액세스 코드 또는 전화 인증 옵션 변경하기

절차

단계 1 구성 > Remote Access > 그룹을 선택합니다.

단계 2 옵션을 변경할 컴퓨터를 찾습니다.

단계 3 작업 열에서 해당 그룹의 아이콘을 선택합니다.

단계 4 액세스 코드 또는 전화 인증 섹션에서 액세스 코드 또는 전화 인증 옵션을 지정합니다.

단계 5 그룹 내에서 모든 하위 그룹 및 컴퓨터에 동일한 액세스 코드 설정을 적용하려면 낮은 레벨에 적용을

선택합니다.

단계 6 해당 액세스 코드 설정이 변경되지 않도록 하려면 레벨이 낮은 모든 그룹과 컴퓨터의 변경 금지를 선

택합니다.

단계 7 설정을 저장하려면 업데이트를 선택합니다.

   Cisco WebEx 사이트 관리 사용자 안내서 (WBS31)

Remote Access 보안 옵션 지정