Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31
Administrar grupos de ordenadores de Remote Access
En Administración del sitio, podrá ver una lista de todos los ordenadores remotos que los clientes hayan
configurado para Remote Access. También puede crear un grupo de Remote Access para aplicar la misma
configuración de seguridad a todos los ordenadores de Remote Access en el grupo.
configurado para Remote Access. También puede crear un grupo de Remote Access para aplicar la misma
configuración de seguridad a todos los ordenadores de Remote Access en el grupo.
Crear grupos de Remote Access
Procedimiento
Paso 1
En la barra de navegación, seleccione Configuración > Remote Access > Gestionar grupos.
Paso 2
En la columna Acciones, seleccione el icono del grupo raíz.
Paso 3
En la ventana Crear grupo que aparecerá, escriba un nombre de grupo y una descripción opcional.
Paso 4
Seleccione Aceptar.
Puede crear un subgrupo dentro de un grupo de primer nivel de la misma forma.
Puede crear un subgrupo dentro de un grupo de primer nivel de la misma forma.
Asignar ordenadores y grupos de Remote Access a representantes del servicio de soporte
Puede asignar grupos y ordenadores de Remote Access a un representante del servicio de soporte (CSR) al
añadir o actualizar una cuenta de organizador para Support Center.
añadir o actualizar una cuenta de organizador para Support Center.
Cambiar el nombre o la descripción de un grupo
Procedimiento
Paso 1
En la barra de navegación, seleccione Configuración > Remote Access > Gestionar grupos.
Paso 2
Ubique el grupo cuya información desee editar.
Paso 3
En la columna Acciones, seleccione el icono del grupo raíz.
Paso 4
En la sección General, introduzca los cambios en los cuadros Nombre del grupo o Descripción del grupo,
como corresponda.
como corresponda.
Paso 5
Seleccione Actualizar.
Guía del usuario de la administración del sitio de WebEx de Cisco (WBS31)
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Administrar grupos de ordenadores de Remote Access