Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Описание

Право

Этот параметр позволяет работать в приложении System Management,
просматривать и редактировать профили.

Этот параметр позволяет работать в приложении Service Desk, просматривать и
редактировать роли.

Если вы разрешили пользователю работать в WebACD, укажите, кем он является
(оператором и (или) менеджером). Для обслуживания очереди обратного вызова
данный пользователь должен обладать правами в отношении телефонии. Чтобы
выбрать очереди, которые необходимо назначить этому пользователю, нажмите
Выбрать очереди.

• оператором (также укажите количество одновременных сеансов, которые

может вести оператор);

• оператором (также укажите, может ли он принимать входящие запросы Remote

Support);

• оператором (также укажите, может ли он автоматически назначать все или

указанные очереди Remote Support);

• менеджером (также укажите список подчиненных ему операторов и очередей);

• менеджером (также укажите, может ли он автоматически назначать все или

указанные очереди Remote Support);

• менеджером (также укажите, может ли он автоматически назначать всех

операторов Remote Support).

Предпочтительные
параметры системы WebACD

Определение прав учетной записи пользователя

Права можно назначить учетной записи пользователя в любой момент. Для этого необходимо
настроить указанные ниже параметры.

• Типы совещаний, которые пользователь может организовывать на вашем веб-сайте

сервисной службы WebEx. Типы совещаний определяют функции, доступные пользователю
на вашем веб-сайте.

• Степень доступности функций "Мой WebEx Standard" и "Мой WebEx Pro".

• Службы телеконференций, доступные пользователю на совещаниях или сеансах обучения.

Вы можете изменить права всех или только некоторых учетных записей пользователей.

Руководство пользователя по администрированию веб-сайта Cisco WebEx (WBS31)    

Определение прав учетной записи пользователя