Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31 Guida Utente

Din Remote Access-agent kontrollerer automatisk Remote Access-netværket en gang hver 24. time for
opdateringer og downloader derefter en ny agent, hvis den er tilgængelig. Remote Access-agenten søger og
opdaterer til en ny version, hver gang brugeren logger ind på WebEx-webstedet.

For at holde en ekstern computer tilgængelig skal du sikre, at følgende kriterier opfyldes.

• Remote Access-agenten kører på computeren - dvs. at WebEx Remote Access-ikonet vises i computerens

værktøjsbjælke.

• Computeren er sluttet til internettet.

• Computeren er logget ind på Remote Access-netværket - dvs. at WebEx Remote Access-ikonet vises

som aktiveret.

• Computeren er ikke blokeret.

En brugertilpasset ekstern placering kan blokere computeren via WebEx Remote Access-ikonet på
værktøjsbjælken. Du har ikke ekstern adgang til computeren, hvis kunden blokerer den.

For yderligere oplysninger om Remote Access-agenten skal du se Administrer Remote Access

Du kan tilslutte til og arbejde på flere eksterne computere samtidig.

Log ind på dit Remote Access-websted.

Gå til siden for dine Remote Access-computere, og vælg Tilslut for at tilslutte til computeren, du vil have
ekstern adgang til.

Hvis applikationerne er blevet valgt for ekstern adgang, skal du vælge Tilslut for den applikation, som du
først vil tilgå.
Efter du tilslutter til den eksterne computer, kan du vælge og administrere flere applikationer.

Hvis meddelelsen Venter på godkendelse fra en ekstern computer vises, skal du vælge OK og vente.
Før du kan fortsætte, skal en kunde på den eksterne placering give dig adgang.

Meddelelsen Venter på godkendelse fra ekstern computer vises kun, hvis webstedsadministratoren eller
kunden, der opsætter den eksterne computer, vælger valgmuligheden.

Indtast adgangskoden, som webstedsadministratoren gav dig, og vælg derefter OK.

Hvis webstedsadministratoren tilføjede telefonbekræftelse til verificeringsprocessen, skal du vente på at
modtage et telefonopkald på nummeret, som webstedsadministratoren specificerede, og følge anvisningerne.