Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Problemas con el servidor de correo SMTP en un sistema con
autenticación basada en TLS
Problema  
Mi servidor de correo SMTP no funciona.
Causa probable  
TLS está habilitado y su sistema no acepta como válido su certificado autofirmado.
Solución  
Esta limitación es un problema conocido. No puede configurar su servidor de correo para que utilice
un certificado autofirmado con TLS habilitado.
Correo electrónico con informes no recibido
Problema  
Un administrador selecciona Personalizar informes para solicitar registros del sistema, pero el
administrador no recibe la notificación por correo electrónico después de recopilar los registros.
Causa probable  
Es posible que el servidor NTP esté fuera de servicio o inaccesible.
Solución  
Compruebe que existe un servidor NTP configurado correctamente en los ESXI hosts de su Cisco
WebEx Meetings Server con sus máquinas virtuales. Compruebe que el servidor NTP está operativo y es
accesible. Si su servidor NTP está operativo, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica de Cisco
(TAC) para obtener ayuda.
   Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.6
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Correos electrónicos
Problemas con el servidor de correo SMTP en un sistema con autenticación basada en TLS