Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Los usuarios finales no pueden acceder al enlace de descarga.

Los recursos estáticos están en la memoria caché para mejorar el rendimiento de las páginas

Web. Sin embargo, los usuarios finales podrían estar utilizando un explorador Web que tiene una versión
antigua. Es posible que los archivos Javascript estén en la memoria caché donde se cargan los archivos
Javascript desde la máquina local, en lugar de desde el servidor.

Los usuarios deberán borrar la memoria caché de su explorador e intentar volver a acceder a la página

de descarga.

Si se muestra un mensaje de frase de contraseña no válida, podría deberse a que el URL se ha

introducido incorrectamente o a que la máquina virtual de administración de CWMS (principal o secundaria)
se haya reiniciado durante un despliegue, con lo que el URL habría cambiado.

Si el error es el resultado de que la máquina virtual se ha reiniciado, debe eliminar la máquina virtual

de administración en vCenter y volver a empezar el despliegue desde el principio, incluido el redespliegue
de la máquina virtual de administración.

Si había otras máquinas virtuales conectadas durante el despliegue, también debe eliminarlas.

No se puede instalar Cisco WebEx Meetings Server en la máquina virtual.

Su versión de VMware ESXi no es compatible.

Compruebe que está utilizando VMware ESXi 5.0 Actualización 1 o 5.1. La versión 4.x. no es

compatible.

Durante una actualización parcial o completa, la página de administración muestra un error que

indica que la comprobación previa ha fallado y el proceso se ha anulado.