Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6

Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller les outils de productivité
à l'aide du mode silencieux.

Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.

Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.

Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser « exécuter en tant qu'administrateur » pour l'ouvrir.

Désinstallez tous les composants du pack MSI ptools.msi en entrant la commande suivante :msiexec.exe /q /x "ptools.msi".

Les limites suivantes s'appliquent lorsque vous effectuez une installation silencieuse en utilisant Microsoft
Systems Management Server 2003 (SMS) :

• Le mode SMS par utilisateur ne peut pas être pris en charge.

• Si l'administrateur SMS souhaite ajouter une fonctionnalité pour les Outils de productivité WebEx,

l'administrateur doit tout d'abord exécuter la commande SUPPRIMER puis exécuter la commande
AJOUTERSOURCE , même si la fonctionnalité n'a pas été installée avant.

• Si un utilisateur se connecte à un ordinateur avec un bureau distant alors que leur l'administrateur signale

le pack, il doit redémarrer l'ordinateur pour vérifier que les Outils de productivité WebEx fonctionnent
normalement.

• Le déploiement massif est possible mais chaque utilisateur doit saisir ses identifiants.

• Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une

version plus récente, vos utilisateurs doivent désinstaller les Outils de productivité WebEx en cours
d'exécution sur leurs bureaux. Après la mise à jour, vous pouvez manuellement déplacer les Outils de
productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de
productivité à partir de la page Téléchargements.

• Si vous utilisez l'intégration Lync, suite à une installation silencieuse vos utilisateurs doivent redémarrer

leurs ordinateurs pour que toutes les intégrations de la messagerie instantanée fonctionnent correctement.

Après la mise à jour, vous pouvez utiliser le site d'administration pour déplacer manuellement les Outils de
productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de productivité
à partir de la page Téléchargements de l'utilisateur final.