Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida All'Installazione

Zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt:

• Uw contactgegevens

• Een omschrijving van het probleem

• De naam van het product en de status van de licentie (zoals een opnieuw verzonden licentie of een

upgradelicentie)

• Informatie over rechten (zoals een serienummer van het product)

Nadat een systeem is gewijzigd als het resultaat van een actie, zoals een upgrade of een uitbreiding, en het
testen is voltooid, moeten uw licenties opnieuw worden geconfigureerd.

Als u een MDC-systeem (systeem met meerdere datacenters) hebt en dat systeem is uitgebreid, moet u grotere
MDC-licenties aanschaffen. Als een upgrade op het systeem is uitgevoerd, hebt u 90 dagen om een upgrade
op de MDC-licenties uit te voeren. Opnieuw geconfigureerde licenties worden automatisch ongeldig op het
oorspronkelijke systeem. Zorg er voordat u met het opnieuw configureren begint voor dat u over een
licentieaanvraag van het oorspronkelijke systeem beschikt, voor het geval u deze nodig hebt om de licenties
opnieuw te configureren in het oorspronkelijke systeem doordat een bepaalde fout is opgetreden bij het
wijzigen van dat systeem.

Het aantal licenties dat u opnieuw kunt configureren, is beperkt tot het aantal licenties op het oorspronkelijke
systeem. De aanbevolen methode voor het opnieuw configureren van licenties is door middel van de portal
voor het registreren van productlicenties.

Als het oorspronkelijke systeem over hostlicenties beschikt, kunt u het gewijzigde systeem 180 dagen zonder
hostlicenties gebruiken. Hierdoor hebt u de tijd om het bijgewerkte systeem te testen voordat u de
oorspronkelijke licenties op het bijgewerkte systeem configureert. Zodra de licenties opnieuw worden
geconfigureerd, eindigt de proefperiode. U kunt licenties opnieuw configureren via de portal voor het registreren
van productlicenties op

. (Zie

openen, op pagina 276

.)

Ga als volgt te werk om een licentieaanvraag voor het oorspronkelijke systeem te verkrijgen:

Selecteer Systeem in het beheervenster van het oorspronkelijke systeem.

Selecteer (bij Licenties) Meer weergevenLicenties beheren. >

Selecteer Overige uitvoeringsopties > Een licentieaanvraag maken.

Kopieer de inhoud en sla de licentieaanvraag in een bestand op de pc op.

Registreer de licenties. Zie

Licenties registreren die opnieuw moeten worden geconfigureerd, op pagina 278

voor instructies.