Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente
问题
发言人听到说话回声。
可能的原因
如果设备有耳机，音频可能从耳机而不是扬声器发出。
解决方法
插入耳机以获得更好的音频质量。
问题
其他参加者的视频不能载入或冻结。
可能的原因
设备内存可能不足。
解决方法
如果使用计算机，需要至少 2 GB 的 RAM。
问题
不能发送视频。
可能的原因
如果无法发送视频，其他应用程序可能已占用设备摄像头。
解决方法
如果在后台运行其他应用程序，可能要关闭它们。
问题
不能通过蓝牙耳机听音频。
可能的原因
根据不同的移动设备平台，部分蓝牙耳机不受支持。
解决方法
有关帮助信息，请联系管理员。
删除已停用的用户安排的会议
问题
我的日历上显示了由不再属于本组织的用户安排的会议。
可能的原因
当用户离开组织时，Cisco WebEx 系统会将他们停用。 由于会议安排者是唯一可以取
消相应会议的用户，因此在用户被停用之前所安排的任何会议仍将留在系统中，无法予以取消。
解决方法
从您的日历中手动删除会议条目。
Web 演示暂停
问题
在网络会议期间，我使用双显示器共享内容。 当我在其中一个屏幕上以全屏模式打开我的网络
摄像头视频时，我的演示在另一个屏幕上被自动暂停，参加者无法看到我在演示中所做的更改。
可能的原因
在网络会议期间进行演示时，Cisco WebEx Meetings 不支持在全屏模式下进行视频显
示。
解决方法
将视频最小化，即可恢复演示。
Cisco WebEx Meetings Server 2.6 版用户指南
102
- 故障诊断
删除已停用的用户安排的会议