Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

Lorsque je compose le à une réunion conférence personnelle ou de vous connecter à la partie en

ligne de la réunion conférence personnelle car j'utilise un ordinateur avec un casque, je reçois un message
d'erreur indiquant que le code d'accès de l'organisateur et l'hôte de la combinaison incorrecte PIN.

Vérifiez votre PIN et votre code d'accès organisateur et vérifiez que vous pouvez vous connecter à

votre site WebEx :

• Allez sur votre page Mon compte et sélectionnez Conférence personnelle dans la section Options de

ma connexion audio. Vérifiez que vous utilisez le bon hôte code PIN et code d'accès généré pour la
conférence personnelle compte utilisé lorsque vous avez programmé la réunion. Codes d'accès si vous
régénérée un compte après l'avoir programmée, l'ancien code d'accès organisateur ne fonctionnera pas.

• Vérifiez que vous pouvez vous connecter à votre site WebEx. Votre compte utilisateur a été désactivé

par inadvertance. Si vous pouvez vous connecter à votre site WebEx et que vous utilisez le bon code
d'accès de l'organisateur et l'hôte PIN, vous voudrez peut-être supprimer la réunion du moment et
programmer une nouvelle votre réunion conférence personnelle.

En tant qu'invité, lorsque je compose le à une réunion conférence personnelle ou de vous connecter

à la partie en ligne de la réunion conférence personnelle car j'utilise un ordinateur avec un casque, je reçois
un message d'erreur indiquant que le code d'accès participant je saisi est incorrect.

Accédez à votre courrier électronique d'invitation à la réunion et vérifiez que vous entrez le bon code

d'accès participant. Si vous saisissez le code d'accès participant affichée dans le courrier électronique
d'invitation, contactez l'organisateur de la réunion pour vous assurer que le code n'a pas changé depuis
l'organisateur a programmé la réunion. Si l'organisateur régénérée codes d'accès après la programmation de
la réunion, l'organisateur peut être annuler la réunion actuelle et programmer une nouvelle votre réunion
conférence personnelle.

Lorsque je tente d'ajouter ou supprimer un compte personnel de conférence ou de régénérer les

codes d'accès de la conférence personnelle, je reçois l'erreur, " nous avons rencontré un problème de traitement
de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement.

Il y a peut-être un problème de réseau ou la connexion a échoué.