Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6

Pagina di 17
Эта проблема может возникать в приведенных ниже случаях.
• Установленная система – крупный MDC.
• Совещание начинается в тот момент, когда один из центров обработки данных находится
в режиме технического обслуживания или выключен.
• Если после выключения режима технического обслуживания или включения центра
обработки данных другой центр обработки данных отключается или переходит в режим
технического обслуживания.
Невозможность предоставить совместный доступ к видеофайлам формата .mp4 в
Windows
Во время использования QuickTime может отображаться сообщение “"Не удалось
инициализировать QuickTime. Ошибка № –2093. Убедитесь, что на вашем компьютере правильно
установлен QuickTime".”
Появление этой ошибки может свидетельствовать о том, что файл QuickTime.qts отсутствует,
перемещен или непригоден для использования. Файл QuickTime.qts должен находиться в
каталоге \WINDOWS\SYSTEM. Для решения этой проблемы полностью удалите QuickTime и
установите его снова.
1
Скачайте последнюю версию QuickTime Player, перейдя по адресу
.
2
Удалите QuickTime в меню Установка и удаление программ на панели управления. Вы
должны выбрать вариант Удалить все.
3
Удалите содержимое папки для временных файлов (C:\WINDOWS\TEMP), если оно там
имеется.
4
Установите скачанную вами версию QuickTime.
5
Перезапустите Windows.
Потенциальные проблемы
Использование инструмента поиска ошибок
Известные проблемы (ошибки) указываются согласно уровню серьезности. В этих примечаниях
к выпуску приводится описание указанного далее.
• Открытые ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.
• Устраненные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.
• Устраненные серьезные ошибки, найденные специалистами Cisco.
Найти подробную информацию о приведенных ошибках и других неисправностях можно с
помощью инструмента поиска ошибок Cisco.
Примечания к выпуску Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6
12
Заметки о выпуске для Cisco WebEx Meetings Server
Невозможность предоставить совместный доступ к видеофайлам формата .mp4 в Windows