Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Solution  
Supprimez les machines virtuelles créées par la mise à niveau. Démarrez la mise à niveau depuis le
début avec les deux systèmes sur le même sous-réseau ; ne tentez pas de poursuivre le processus de mise à
niveau.
Le système mis à jour contient des instantanés
Problème  
Le système mis à jour contient des instantanés.
Cause probable  
Le transfert des données archivées a échoué, car il existe au moins un instantané d'une
machine virtuelle vCenter.
Solution  
Supprimez tous les instantanés sur toutes les machines virtuelles du système mis à niveau et continuez.
Tentative de mise à niveau vers une version incorrecte
Problème  
Tentative de mise à niveau vers une version incorrecte.
Le message d'erreur peut indiquer une panne de connexion.
Remarque
Cause probable  
Tentative de mise à niveau vers la mauvaise version.
Cause probable  
Tentative de mise à niveau sur le mauvais type de système, tel que la tentative de mise à
jour d'un système audio crypté (AE) avec une image audio (AU) décryptée ou vice versa.
Cause probable  
A tenté d'effectuer une mise à jour tout en effectuant l'extension du système.
Cause probable  
Tentative de mise à jour avec un redéploiement du système qui n'est pas prise en charge
pour cette version.
Cause probable  
Le chemin de mise à jour choisi n'est pas pris en charge.
Solution  
Effectuez la mise à jour vers la version correcte.
Échec de connexion du système HD d'origine mis à niveau
Problème  
Tentative de connexion au système Admin de haute disponibilité d'origine
Le message d'erreur indique une différence de version au lieu d'un échec de connexion.
Remarque
Cause probable  
Le système de haute disponibilité d'origine est actif.
Cause probable  
Pour une mise à niveau manuelle, le système d'origine ne doit pas être arrêté.
Cause probable  
Pour une mise à niveau automatique, le système d'origine a été mis sous tension après que
le processus de mise à jour n'arrête ce système.
   Guide de dépannage de Cisco WebEx Meetings Server pour la version 2.6
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Problèmes de mise à niveau, de mise à jour et d'extension
Le système mis à jour contient des instantanés