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Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Pagina di 98
Error de certificado no válido
Problema  
Se muestra un error de certificado no válido.
Causa probable  
El archivo del certificado tiene un formato incorrecto.
•
Solución  
Si carga un archivo PEM, asegúrese de que no haya texto o líneas en blanco antes de
-----COMENZAR CERTIFICADO----
o después de -----FINALIZAR CERTIFICADO-----.
•
Solución  
Asegúrese de que el certificado esté en un formato compatible (X.509 en PEM, codificación
DER o PKCS#12 cifrado).
•
Solución  
Genere una nueva CSR y utilícela para obtener un nuevo certificado válido.
Error de dominio no válido: certificado comodín
Problema  
Se muestra un mensaje de error de dominio no válido.
Causa probable  
El usuario cargó un certificado comodín. Uno o más nombres de host en el sistema, el sitio
de administración o la URL de administración no están en el mismo dominio como se especifica en el
nombre común del certificado. Cuando utiliza un certificado comodín, todos los hosts y las URL en el
sistema deben estar en un único dominio. Si usa varios dominios, necesita, en cambio, un certificado SAN.
•
Solución  
Compruebe que esté utilizando el certificado correcto y cárguelo nuevamente.
•
Solución  
Obtenga un certificado nuevo y cárguelo.
•
Solución  
Examine el certificado con OpenSSL para ver el dominio que está presente en el certificado.
Error de dominio no válido: certificado SAN
Problema  
Se muestra un mensaje de error de dominio no válido.
Causa probable  
El usuario cargó un certificado SAN. El CN no coincide con la URL del sitio.
•
Solución  
Compruebe que esté utilizando el certificado correcto y cárguelo nuevamente.
•
Solución  
Obtenga un certificado nuevo y cárguelo nuevamente.
   Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.6
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Certificados
Error de certificado no válido