Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Coloque su sistema en modo de mantenimiento y corrija la información de SMTP en la Web de

administración. Guarde los cambios y desactive el modo de mantenimiento. Cuando el sistema termine
de reiniciarse, el estado debería indicar "EN FUNCIONAMIENTO".

Solucione el problema del servidor SMTP o especifique un servidor SMTP diferente para que

funcione correctamente con su sistema.

Poco después de que el usuario inicia sesión, aparece un alerta NTP en la parte superior de la página.

Las horas suministradas por NTP en cada máquina virtual están desincronizadas por tres minutos o más.

Las horas suministradas por NTP en cada máquina virtual están desincronizadas por tres

minutos o más.

Espere a ver si se borra el mensaje después de sincronizar las horas.

Confirme que los hosts ESXi estén configurados con la información de DNS correcta y que

puedan alcanzar el host NTP. Para obtener más información, consulte la documentación de vSphere de
VMware.

Su servidor de almacenamiento no realiza la copia de seguridad de su sistema o de las grabaciones

de sus reuniones.

Su servidor de almacenamiento no puede conectarse con una máquina virtual de su sistema.

Use vSphere de VMware para configurar los parámetros del firewall. Consulte la sección "Cambios

de red necesarios para su implementación" en la Guía de planificación de Cisco WebEx Meetings Server at

para obtener más información.

Servidor de almacenamiento interrumpido. No hay conectividad hacia el servidor.

Compruebe que el servidor de almacenamiento sea accesible desde el exterior de Cisco WebEx

Meetings Server. Compruebe que el servidor de almacenamiento esté encendido. Compruebe que haya
conectividad de red hacia el servidor de almacenamiento. Compruebe si es posible el montaje/acceso desde
una máquina que no sea Cisco WebEx Meetings Server. Compruebe que el servidor de almacenamiento no
esté lleno.