Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

En una ventana de Olvidó la contraseña al intentar reproducir el captcha de audio, no se puede

reproducir "Escuchar una autenticación de audio," en algunas versiones de Internet Explorer (IE). También,
puede aparecer el mensaje: "El archivo que intenta reproducir tiene una extensión (.) que no coincide con el
formato del archivo. Al reproducir el archivo se puede provocar un comportamiento inesperado".

Al usar el captcha de audio, el archivo de audio se descarga desde un servidor a través de

una conexión segura y se realiza un intercambio de certificados. Si se accede al sistema utilizando un
explorador de IE y el certificado del servidor de CWMS no es confiable, el sistema puede emitir una alerta
errónea que es el resultado del certificado no confiable.

Cuando aparezca el mensaje, el captcha de audio se puede reproducir seleccionando "Sí". Una

solución permanente para este problema es aceptar como confiable el certificado de CWMS.

Cuando utiliza las características de compartición de aplicaciones o de escritorio se degrada la

calidad de los gráficos.

Cuando su sistema utiliza las características de compartición de aplicaciones o de escritorio,

Cisco WebEx Meetings Server automáticamente desactiva algunas configuraciones gráficas, incluido el
modo Aero y Clear-True Type.

Esta característica funciona correctamente. Una vez que deje de usar las características de compartición

de aplicaciones o de escritorio, Cisco WebEx Meetings Server activa todas las configuraciones gráficas que
se desactivaron durante el uso de estas características.

Una reunión configurada con la opción "Entrar antes que el organizador" habilitada no se muestra

en su página de reuniones.

Un usuario que no era el organizador entró a la reunión y se retiró antes de que entrara el

organizador. En la página Consola y Tendencias de la reunión, esta reunión se mostrará sin participantes.

Este es un problema conocido. Si un participante de la reunión que no es el organizador asiste a la

reunión y se retira antes de que entre el organizador, la reunión no se registra en la página de reuniones.