Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Causa probable
Hay un problema conocido con Apple iOS 6.x, por el cual el inicio de sesión único (SSO)
no funciona para los usuarios internos de iPad o iPhone que estén utilizando el explorador web Safari 6.
Esto se debe a un defecto de Apple corregido en iOS 7. El ID de error de Safari es 13484525.
Esto se debe a un defecto de Apple corregido en iOS 7. El ID de error de Safari es 13484525.
Solución
Use un explorador web diferente. Consulte la sección "Requisitos del sistema operativo y del
explorador" de la Guía de planificación y requisitos del sistema de Cisco WebEx Meetings para obtener una
lista de los exploradores compatible en el sistema operativo Mac.
lista de los exploradores compatible en el sistema operativo Mac.
Falla de retorno de carro de SSO
Problema
La respuesta del Lenguaje de marcado de aserción de seguridad (SAML) con un retorno de carro
no es compatible.
Causa probable
Si la respuesta de SAML tiene un retorno de carro en cualquiera de los campos, la
actualización automática, la creación de cuentas y la autenticación fallarán. Si bien el proveedor de SAML
calcula la firma digital con el retorno de carro, Cisco WebEx Meetings Server (CWMS) elimina el retorno
de carro, lo que torna la firma digital inválida.
calcula la firma digital con el retorno de carro, Cisco WebEx Meetings Server (CWMS) elimina el retorno
de carro, lo que torna la firma digital inválida.
Solución
Elimine el retorno del carro de todos los campos.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.6
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Inicio de sesión único
Falla de retorno de carro de SSO