Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Ошибка импорта пользователей с помощью файла CSV
Проблема
Вы пытались произвести импорт пользователей с помощью файла CSV, и эта
операция прошла неуспешно. Вы получите сообщение об ошибке, указывающее на то, что
был выбран недействительный файл.
был выбран недействительный файл.
Возможная причина
Файлы импорта должны соответствовать уникоду UTF-8 или UTF-16.
Microsoft Excel сохраняет только файлы UTF как *.txt.
Возможная причина
Ненадлежащий формат файла CSV, например отсутствуют столбцы.
См. раздел Значения полей файла CSV в
.
Решение
Измените файл CSV с помощью электронной таблицы, например Excel (рекомендуется,
с разделителями табуляцией), или текстового редактора, например Notepad.
Решение
Сохраните файл в юникоде UTF-16 (*.txt) или как файл с разделителями-запятыми
(*.csv).
Решение
Если расширение файла отлично от *.csv, переименуйте файл.
Решение
Импортируйте исправленный файл CSV в сервер Cisco WebEx Meetings Server, выбрав
опцию файла с разделителями табуляцией.
Решение
Роль аудитора невозможно передать с помощью файла CSV.
Проблема
Роль аудитора не передается с помощью файла CSV.
Возможная причина
Это схема разработки.
В системе не найдено ни одной учетной записи
пользователя
пользователя
Проблема
Вы получили сообщение об ошибке "В системе не найдено ни одной учетной записи
пользователя. Для получения дальнейшей поддержки обратитесь к своему администратору.
Возможная причина
Пользователь не существует в системе и функция автоматического
создания записи не включена.
Решение
Убедитесь в том, что вы добавили пользователя в систему и что автоматическая
запись учетных записей включена.
Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6
93
Управление пользователями
Ошибка импорта пользователей с помощью файла CSV