Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Возможная причина

Вы не можете выполнить развертывание до выбранной виртуальной

машины.

Решение

Нажмите Начать заново и повторите попытку развертывания.

Сбой развертывания вследствие ошибки
"Неподдерживаемая конфигурация".

Проблема

Сбой развертывания системы Cisco WebEx Meetings Server вследствие ошибки

"Неподдерживаемая конфигурация".

Возможная причина

Проверьте резервы ЦП и памяти для виртуальных машин на сервере

узла. Убедитесь в отсутствии других виртуальных машин в сервере узла помимо
поддерживаемых конфигураций виртуальных машин Cisco WebEx Meetings Server.

Возможная причина

Аппаратное обеспечение или хранилище могут иметь проблемы, которые

могут привести к ошибке теста калибровки.

Решение

Убедитесь в том, что аппаратное обеспечение или хранилище соответствуют

обязательным спецификациям для Cisco WebEx Meetings Server. Чтобы получить дополнительные
сведения, см. руководство по планированию сервера Cisco WebEx Meetings Server и требования
к системе по адресу:

.

Страница для скачиваний конечного пользователя не
работает после завершения обновления

Проблема

Конечные пользователи не могут получить доступ к ссылке для скачиваний.

Возможная причина

Статические ресурсы кэшируются для улучшения работы веб-страниц.

Однако конечные пользователи могут использовать веб-браузер более старой версии.
Файлы Javascript могут кэшироваться при загрузке файлов Javascript из локальной машины
вместо сервера.

Решение

Пользователи должны очистить кэш браузера и повторно попытаться открыть страницу

для скачиваний.

Ошибка "Неверный URL парольной фразы"

Проблема

Причиной отображения сообщения "Неверная парольная фраза" может быть ввод

неверного URL или перезагрузка виртуальной машины администратора CWMS (основного
или дополнительного) во время развертывания, что изменило URL развертывания.

Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6

Установка и развертывание

Сбой развертывания вследствие ошибки "Неподдерживаемая конфигурация".