Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6

IP Communicator 7.0.x endpoints joining CWMS meetings can introduce audio quality issues (echo and other
noises) to a conference if either of the following conditions occur:

• IP Communicator is not muted.

• A participant using IP Communicator becomes the active speaker.

To prevent this issue, fine tune the IP Communicator environment (for example, the headset, microphone,
and speaker) or use a different traditional phone.

Meetings that are started with iOS devices cannot be recorded.

When a meeting fails over from one data center to another, the dial-in and dial-out connections to that meeting
do not automatically reconnect. To reestablish the connections, participants hang up and manually dial back
in.

This problem may occur when:

• The installed system is a large MDC.

• The meeting is started while one of the data centers is in Maintenance Mode or is powered down.

• When, after Maintenance Mode is turned off or the data center is powered on, another data center is

powered off or placed into Maintenance Mode.

When using QuickTime, the following message may appear: “QuickTime failed to initialize. Error # –2093.
Please make sure QuickTime is properly installed on this computer.”

This error message can indicate that the file QuickTime.qts is missing, moved, or unusable. The QuickTime.qts
file is located in the \WINDOWS\SYSTEM directory. To resolve this symptom, completely remove and
reinstall QuickTime.

Download the latest version of the QuickTime Player

.

Uninstall QuickTime using the Add or Remove Programs control panel. Ensure that you select Uninstall
Everything.

Delete the contents of the Temp folder, C:\WINDOWS\TEMP (if it exists).

Install QuickTime using the version of the QuickTime you downloaded.

Restart Windows.