Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11

已排定的 CMR 雲端會議不能持續超過 12 小時。主持人和參加者可以重新進入會議，或可以排
定新的會議。

•電話服務提供者（TSP）音訊

對於有些使用第三方電話服務提供者（TSP）的 WebEx 網站，TelePresence 使用者可能無法加
入 CMR 會議，直到他們已設定通信會議提供者的付費電話號碼為止。若要避免會議中發生此
問題，建議主持人在設定個人會議室時指定 TSP 音訊服務的付費號碼。

由於一些撥出序列具有多個步驟和無法被中斷的較長的提示持續時間，因此可能需要一些時間
才能讓個人會議室會議的音訊部分合併至 TSP 音訊橋接器。在此期間，從視訊裝置或應用程式
加入的使用者將不會收到其音訊無法被使用 WebEx 加入會議的使用者聽到的提示。若要避免
此問題，所有參加者應該保持等待直到 TSP 音訊撥出序列完成，撥出序列的完成狀態由參加者
清單中的參加者姓名旁的電話聽筒圖示表示。

•設定不正確

如果使用者嘗試使用獨立視訊裝置或應用程式加入會議或透過呼叫控制和防火牆穿越解決方案
加入會議，並且他們尚未正確設定其系統，那麼他們可能無法成功加入會議。網站管理員應該
遵循

頁上的「協作會議室（CMR 雲端）企業部署指南」中的方針。使用者應該遵循

頁上的具有協作會議室（CMR 雲端）的 WebEx Meeting Center 使用者指南中的方針。

•網路問題

由於網路障礙或封包遺失，從視訊裝置或應用程式加入個人會議室會議的參加者的顯示名稱可
能在加入 CMR 雲端會議的使用者的視訊端點目前狀態檢視中顯示為截斷。

•未加密的 TelePresence 裝置

若您設定 CMR 雲端會議而出席者透過未加密的 TelePresence 裝置加入，則此 WebEx 會議不能
被視為完全安全，因為還有其它無法確保連線安全的裝置。

Microsoft Lync 與 CMR 雲端互通性

•Microsoft Lync 使用者不能作為會議主持人開始會議。如果他們這樣做，他們將無法傳送和接

收視訊。

•當使用者透過按一下一般呼叫按鈕（話筒）使用 Lync 應用程式開始或加入會議時，該使用者

將不能傳送和接收視訊。在此情況下，該使用者將作為純音訊撥入使用者加入。

•可能需要最多 6 秒才能讓 Lync 參加者的視訊在會議中變為可見。

•撥打 meet@<sitename>.webex.com 以進入會議的 Lync 使用者在加入會議後無法傳送和接收視

訊。

•當 Lync 使用者使用 Lync 呼叫按鈕以加入從視訊端點（視訊裝置或應用程式）開始的主持人的

會議時，Lync 使用者將在 10 秒後被中斷連線。

•當 Lync 使用者在主持人之前加入會議時，該使用者將無法從大廳移動到帶有視訊的實際會議

中體驗。

•Lync 使用者將無法共用 CMR 雲端會議中的內容。

•使用 Mac 系統或行動應用程式的 Lync 使用者將無法看到來自會議的視訊或將其視訊傳送給會

議。

   Cisco WebEx Meeting Center 發行說明（版本 WBS29.11）

協作會議室（CMR）的已知問題和限制