Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11

•有些視訊檔案無法在虛擬桌面環境中共用。

•如果主機作業系統是 Mac OS，那麼網路攝影機和麥克風（外部或整合的）可能無法被識別並

且無法在會議中使用。

•由於在作業系統重新啟動後，Remote Access 用戶端和 Access Anywhere 用戶端會被基礎 Citrix

平台自動移除，因此 Remote Access 和 Access Anywhere 不受支援。

•「生產力工具」使用者無法成功開始一按式會議或從 Outlook 開始已排定的會議。

•將「生產力工具」作為在 XenApp 上發佈的應用程式使用時，使用者必須先登出「生產力工具」

應用程式再退出該應用程式。否則，將不會從伺服器中自動清除階段作業 ID。

當在 Mac OS X 10.8 Mountain Lion 上使用 PAC Proxy 開始或加入會議時，會議應用程式將損毀。這
是一個已報告給 Apple 的作業系統 Bug（Apple Bug 報告 # 11844696）。該問題已在 Mac OS X 10.8.2
組建中解決。

Internet Explorer 10 和 11

桌上型電腦上的 Internet Explorer 10 和 11 中的「加強的受保護模式」不受支援。由於此模式提供免
外掛程式的瀏覽體驗，WebEx 附加元件將被停用，並且 ActiveX 和 Java 下載方式都無法使用。使用
者仍然可以使用臨時資料夾解決方案（TFS）來加入會議。或者，使用者可以選擇關閉「加強的受
保護模式」以正常加入會議。

Windows 8 和 8.1

•使用者無法在執行 32 位元和 64 位元版本的 Windows 8 和 8.1 的裝置上使用 32 位元和 64 位元

版本的 Excel 共用 Excel 檔案。

•對於檔案共用，您必須具有 Adobe Reader 才能共用 PDF。

•當以「列印驅動程式」模式共用 Microsoft PowerPoint 檔案時，有些內容可能不會顯示。我們建

議您改用標準的「UCF」模式、應用程式共用或桌面共用。

•對於檔案共用，我們建議您使用 32 位元版本的 Microsoft Office，因為 64 位元版本的 Word 不

受支援。

•如果使用 Windows 8 或 8.1 的主講者共用其應用程式或桌面，其他參加者將在共用內容的上層

任何有面板開啟的地方看到帶有陰影方格的視窗。所有面板都會發生此問題，包括會議控制項
面板、「參加者」面板、「聊天」面板以及共用指示器。我們建議使用 Windows 8 或 8.1 的主
講者儘量保持面板關閉，從而為其他參加者提供更好的檢視體驗。

•當使用 Windows 8 或 8.1 連線至遠端電腦時，將無法關閉本地螢幕。

僅 Windows 8.1

•使用檔案共用功能共用 32 位元版本的 Microsoft Office 2010 的 Word 文件不受 Windows 8.1 支

援。我們建議您改用應用程式共用或桌面共用。

Cisco WebEx Meeting Center 發行說明（版本 WBS29.11）

系統需求和功能支援

跨平台已知問題和限制