Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

Comment puis-je mettre mon enregistrement à la disposition d'autres personnes ?

Les enregistrements effectués en utilisant l'enregistrement réseau NBR (Enregistrement sur le serveur) se
trouvent sur votre site de service WebEx sous l'onglet

Mon WebEx > Mes fichiers > Mes enregistrements.

Chaque enregistrement possède un lien de retransmission/téléchargement que vous pouvez envoyer par courrier
électronique directement depuis la liste des enregistrements.

Cliquer sur l'icône Envoyer un courrier électronique ouvre la boite de dialogue Partager mon enregistrement
et vous permet d'envoyer des courriers électroniques aux autres personnes afin qu'elles puissent visualiser
l'enregistrement.

Vous pouvez également publier le lien lecture/téléchargement de votre enregistrement sur votre site Web pour
qu'il soit accessible par d'autres personnes. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide Diffuser des
enregistrements sur votre site Web sur votre page Assistance.

Puis-je enregistrer une conférence utilisant la téléphonie par Internet (VoIP) ?

Oui.

Puis-je enregistrer des sessions WebEx contenant des fichiers multimédia au format UCF ?

Oui. Pour enregistrer le contenu audio des fichiers UCF tout en enregistrant le contenu audio d'une réunion
WebEx, utilisez un adaptateur (par exemple DynaMetric TMP-636 ou Plantronics MX-10). Ceci vous permet
d'envoyer le son de votre téléphone en vous servant de la carte son de votre ordinateur. Pour enregistrer des
fichiers vidéo ou Flash, désactivez l'accélération matérielle (également appelée superposition vidéo) sur la
carte graphique de votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne de Windows Media
Player.

Comment puis-je améliorer la qualité audio lors d'un enregistrement local ?

Si la qualité audio est mauvaise ou si vous n'entendez aucun son :

• Utilisez l'Assistant de synchronisation audio WebEx pour tester votre volume.

• Si vous enregistrez le son à partir d'une source autre qu'un microphone, démarrez l'enregistreur et

sélectionnez la source d'enregistrement correcte.

• Si vous entendez des « claquements » au cours de la lecture, il se peut que la version du lecteur WebEx

que vous utilisez soit trop ancienne. Réinstallez le lecteur sur votre ordinateur et réessayez.

Quels sont les taux de compression et d'échantillonnage audio pris en charge par WebEx ? Quels sont ceux
que je devrais utiliser ?

WebEx prend en charge les formats d'enregistrement audio suivants :

• G.723 (8 kHz) : Il s'agit du paramètre par défaut ; il est optimisé pour la lecture en continu sur Internet.

• PCM (8 kHz, 22 kHz, 44 kHz) : Il offre une meilleure qualité audio mais la taille des fichiers est plus

élevée. Recommandé uniquement pour les enregistrements que vous diffusez sur CD-ROM.

Quelle est la taille des fichiers d'enregistrement ?

La taille du fichier d'un enregistrement d'une heure est généralement comprise entre 15 et 40 Mo. La taille
varie selon que vous incluez dans votre enregistrement des messages instantanés, des notes, de la vidéo et
d'autres fonctionnalités.

Foire aux questions Support Center (version WBS29.11)

Enregistrement et lecture

Création et publication d'enregistrements